С нарастващото търсене на мебелни продукти и все по-зрелия пазар за продажба на мебели, стратегията за продажби на TXJ вече не се ограничава до конкурентна цена и качество, но също така отдава голямо значение на подобряването на обслужването и изживяването на клиентите.

Клиентът е на първо място, услугата е на първо място, Печелившото сътрудничество е нашата нова фирмена култура.

В миналото, ако продуктът беше счупен, той можеше само да бъде изхвърлен и закупен нов. Понеже няма части, това е най-голямата загуба. Сега TXJ обръща повече внимание на подобряването на клиентското изживяване и поставянето на услугата на първо място. Това включва удобство и спокойствие. След като продуктът има някакви проблеми, TXJ може бързо да предостави решения и да предостави резервни части безплатно, така че клиентите да могат бързо да се насладят на поддръжка и други услуги.

Тази година 10 милиона, следващата година 20 милиона, следващата година 50 милиона, всеки ден, за да подчертаете продажбите, това е грешка, стремителен бърз успех. Истинският подход трябва да бъде, че производителите и посредниците трябва да работят заедно, за да направят услугата работеща. Удовлетвореността на клиентите като индикатор за KPI, включително фабрични търговци, те ще доставят само. Включително същия бизнес, цялото представяне на търговеца е комисионна система, а бонусът се изчислява според удовлетвореността на клиента. В този случай концепцията от фабриката до търговеца е последователна и услугата може да бъде завършена.

Като производител, в ерата на електронната търговия, отговаряйки на собствениците на марки и електронната търговия, има само едно във формулирането на стратегия за обслужване, а именно подривна дейност, изправена пред трансформация и предизвикателна самоподривна дейност.

Интернет превърна регионалното състезание в световно състезание. Преди се състезаваше в страната. Сега, когато интернет е достъпен, той трябва да се изправи срещу конкуренцията на глобалните държави. Информатизацията прави цените по-прозрачни и отворени. В бъдеще мебелната индустрия ще навлезе в ерата на ниските печалби. В миналото 40% и 50% от брутната печалба няма да съществуват. Скоро ще влезе в рационалната, 20% маорска ера, а нетната печалба ще бъде 1%, 2% и до 3%. Подобно на острието, зависи от упорита работа и чието управление и разходи могат да се контролират добре. Как производителите и фирмите си взаимодействат и сменят ролите, не като продават стоки, а като правят пари чрез продажба на услуги.