Sa brzim razvojem privrede i stalnim poboljšanjem životnog standarda ljudi, tiho je došla nova era unapređenja potrošača. Potrošači zahtijevaju sve veći kvalitet potrošnje u domaćinstvu. Međutim, karakteristike „niskog ulaznog praga, velike industrije i malog brenda“ u industriji domaćinstava dovode do decentralizovanog obrasca konkurencije i neujednačenog tržišta domaćinstava. Zadovoljstvo potrošača svim vrstama brendova za domaćinstvo podijeljeno je na dva nivoa. Kako bi bolje usmjerio potrošače da konzumiraju racionalno i naučno, te promovirao brend preduzeća u domaćinstvu kako bi poboljšao zadovoljstvo i reputaciju potrošača, China Home Optimal Brand Research Institute, zasnovan na platformi velikih podataka, proveo je autoritativno, nepristrasno i dubinsko istraživanje o desetine miliona podataka i objavio „Izvještaj o emocijama domaće industrije u prvom tromjesečju 2019. godine″.

Emocionalni izvještaj industrije kućnog namještaja u prvom tromjesečju 2019. godine dostavio je China Home Optimized Brand Research Institute. Na osnovu platforme velikih podataka, ovaj rad čini trodimenzionalnu analizu iz tri perspektive emocionalne analize, analize ključnih riječi, analize situacije, evaluacijske analize, analize tačke pucanja i negativnog češljanja, te pravi istraživačku anketu o 16 kategorija domaće industrije. . Prikupljeno je ukupno 6426293 emocionalnih podataka.

Izvještava se da je emocionalni indeks sveobuhvatan indeks koji se koristi za mjerenje društvenih emocionalnih fluktuacija. Uspostavljanjem sistema socijalno-emocionalnih indeksa i proučavanjem odnosa između indikatora, konačno određivanje modela će biti izračunavanje emocionalne normalizacije indeksa socijalnog emocionalnog stanja. Njegova brojčana mjera je relativna vrijednost društvenih emocija u negativnom i pozitivnom rasponu. Izračunavanje emocionalnog indeksa pogodno je za sveobuhvatno razumijevanje i globalno razumijevanje društvenih emocija.

Zadovoljstvo u industriji podova dostiglo je 75,95%, kvalitet je na prvom mestu

Nakon detaljnog istraživanja industrije podnih obloga koje je proveo Kineski institut za istraživanje brendova kućnog namještaja, ustanovljeno je da je u prvom tromjesečju 2019. bilo 865692 emocionalnih podataka o industriji podnih obloga, sa 75,95% zadovoljstva. Nakon 76,82% neutralne ocjene, 17,6% pozitivne ocjene i 5,57% negativne ocjene. Glavni izvori podataka su Sina, naslovi, Wechat, Express i Facebook.

Istovremeno, China Home Optimized Brand Research Institute je istakao da su drvo, dekoracija, Vanke, PVC materijali prva četvrtina industrije podnih obloga ima visok stepen zabrinutosti. Kada potrošači biraju pod, kvalitet je na prvom mjestu. Trup, staro drvo, boja trupaca, boja drveta u prvom tromjesečju pažnja industrije podnih obloga je također vrlo visoka, što ukazuje na to da su potrošači na podni materijal i dizajn i dalje vrlo visoki zahtjevi.

Nakon isključivanja neutralnog raspoloženja i evaluacije, u podacima prikupljenim od 8 preduzeća za podove, udio odlične ocjene i cjelokupno zadovoljstvo mreže korisnika Tiange-Di-Warm podova od punog drva je visok, predvodeći ostalih sedam preduzeća. Odličan omjer korisnika Lianfeng Floor-a i Anxin Floor-a i cjelokupno zadovoljstvo mreže su niski, daleko ispod prosječnog nivoa industrije.

Stopa zadovoljstva pametnim kućnim namještajem je 91,15%, d0 ili su brave i zvukovi vrući proizvodi

U prvom tromjesečju 2019. bilo je 17 1948 emocionalnih podataka o pametnoj kući, sa 91,15% zadovoljstva, 14,07% pozitivnih ocjena i 1,37% negativnih ocjena, isključujući 84,56% neutralne ocjene. Glavni izvori podataka su Sina Weibo, naslovi, Weixin, Zhizhi, jednom konsultirani.

Prema izvještaju, kapije, brave na vratima i zvučnici su nekoliko kategorija pametnih kuća koje su potrošači kupili u prvom tromjesečju. Istovremeno, glasovna kontrola, niska stopa penetracije, umjetna inteligencija i nepraktičnost su ključne riječi koje se često pojavljuju u industriji pametnih kuća u prvom kvartalu.

U izvještaju se ističe da industrija pametnih kuća još uvijek može imati nerealnu i nisku penetraciju. Kombinaciju glasovne kontrole i umjetne inteligencije s pametnim domom trebalo bi dodatno ojačati.

U podacima prikupljenim od šest preduzeća za pametne kuće, udio odlične ocjene i zadovoljstva mrežom korisnika MeiMiLianchanga je veći, Haier i millet korisnici su bolji, ali je njihovo zadovoljstvo mrežom niže, dok su korisnici Duya i Euriber niži u udjelu odlične ocjene i zadovoljstvo mreže.

Zadovoljstvo kabineta je 90,4%, dizajn je glavni faktor

U prvom kvartalu 2019. godine bilo je 364 195 emocionalnih podataka o industriji kabineta, 90,4% zadovoljno, 19,33% pozitivno i 2,05% negativno, isključujući 78,61% neutralnu ocjenu. Glavni izvori podataka su Sina Weibo, naslovi, Weixin, Phoenix i Express.

Restorani i dnevne sobe su glavni scenariji primjene ormara. Kao mali kućni proizvod, učestalost zamjene je relativno visoka. Promjena funkcije prostora i poboljšanje stope iskorištenosti prostora također su glavni faktori zamjene proizvoda. Osjećaj za dizajn proizvoda, koordinacija proizvoda u ormaru i cjelokupna atmosfera u domaćinstvu ključni su faktori koji utiču na kupovno ponašanje potrošača.

U podacima prikupljenim od 9 kabinetskih preduzeća, korisnici Smith cabinet-a i Europa kabineta imaju visok udio odlične ocjene i zadovoljstva mrežom. Ormari za klavir imaju relativno visok udio izvrsne ocjene korisnika, ali je zadovoljstvo mrežom na posljednjem mjestu od devet preduzeća. Zhibang kabinet, naši korisnici muzičkog kabineta imaju odličan udio ocjene i ukupno zadovoljstvo mrežom je nisko.