Produktové centrum

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jakými druhy produktů se TXJ převážně zabývá?

Vyrábíme především jídelní stůl, jídelní židle a konferenční stolek. Tyto 3 položky se hodně exportují.
Mezitím dodáváme také jídelní lavice, TV stolek, počítačový stůl.

Jaké je vaše minimální množství?

Počínaje jedním kontejnerem. A přibližně 3 položky mohou smíchat jednu nádobu. MOQ pro židli je 200ks, stůl je 50ks, konferenční stolek je 100ks.

Jaký je váš standard kvality?

Naše výrobky mohou projít testy EN-12521, EN12520. A pro evropský trh můžeme dodat EUTR.

Jaký je váš výrobní postup?

Nastavili jsme různé výrobní dílny pro stůl a židle, jako je dílna MDF, dílna na zpracování tvrzeného skla, dílna na kovy atd.

Jak TXJ kontroluje kvalitu?

Naše oddělení QC a QA přísně kontroluje kvalitu od polotovarů až po hotové výrobky. Před nakládkou zboží zkontrolují.

Jaká je vaše záruční politika?

Na naše výrobky se vztahuje jednoletá záruka na výrobní vady. Záruka se vztahuje pouze na domácí použití našich výrobků. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, změnu barvy v důsledku vystavení světlu, nesprávné použití, smrštění nebo žmolkování materiálů nebo nadměrné opotřebení.

Jaké jsou vaše zásady vracení nebo výměny?

Protože naše zboží je obvykle minimálně jeden kontejner k zákazníkovi. Před naložením naše oddělení QC zkontroluje zboží, aby zajistilo, že kvalita je v pořádku. Pokud je v cílovém přístavu jednou poškozeno několik položek, náš prodejní tým najde nejlepší řešení, které vám to vynahradí.

Jaká je vaše dodací lhůta?

Obvykle kolem 50 dnů na výrobu hromadného zboží.

Jaké jsou možnosti platby?

T/T nebo L/C je běžné.

Z kterého přístavu doručujete zboží?

Máme severní a jižní výrobní základnu. Dodávka zboží ze severní továrny z přístavu Tianjin. A zboží z jižní továrny dodávky z přístavu Shenzhen.

Můžete dodat vzorek zdarma?

Vzorek je k dispozici a poplatek je vyžadován podle zásad společnosti TXJ. Poplatek vám bude vrácen po potvrzení objednávky.

Kolik dní bude trvat vytvoření vzorku?

Obvykle 15 dní.

Jaká je cbm a hmotnost balíku pro každou položku?

Máme specifikaci pro každou židli včetně hmotnosti, objemu a množství, které 40HQ pojme. Kontaktujte prosím emailem nebo telefonicky.

Mohu koupit stůl nebo židli po několika kusech?

Máme MOQ pro jídelní židli a malé množství nelze vyrobit. Prosím pochopte.

Jsou židle a stoly předem smontované?

Záleží na vašem požadavku. Zákazník to obvykle potřebuje zabalené sražené, některé mohou potřebovat předem smontované. Sražený balíček ušetří více místa, což znamená, že do 40HQ lze umístit více a je to ekonomičtější. A v kartonu máme přiložený montážní návod.

Jaká je kvalita kartonu? Může to být mnohem silnější?

Používáme 5vrstvý vlnitý karton s běžným standardem kvality. Také můžeme dodat zásilkový balíček podle vašeho požadavku, který je silnější.

Máte showroom?

Máme showroom v kanceláři Shengfang a Dongguan, kde si můžete prohlédnout náš jídelní stůl, jídelní židle, konferenční stolek.

Kolik stojí poštovné?

Záleží na tom, kde je cílový port, pro podrobné informace nás prosím kontaktujte.

Co se stane s mou objednávkou, pokud mám problémy s připojením nebo technické potíže?

Do každého kartonu vložíme montážní návod, který vám pomůže produkt sestavit. Pokud máte ještě nějaké dotazy, napište nám . Pomůžeme vám vyřešit.

Mohu si nechat zaslat katalog nábytku TXJ?

Nejlepším a nejúplnějším zdrojem pro všechny produkty jsou naše webové stránky. Aktualizujeme nové produkty na webu kdykoli.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?