S rostoucí poptávkou po nábytkářských produktech a stále vyspělejším prodejním trhem nábytku se prodejní strategie TXJ již neomezuje na konkurenční cenu a kvalitu, ale přikládá velký význam také zlepšování služeb a zákaznické zkušenosti.

Zákazník je první, služba je první, spolupráce Win-Win je naší novou firemní kulturou.

V minulosti, pokud byl výrobek rozbitý, bylo možné jej pouze vyhodit a koupit nové. Protože nejsou díly, je to největší plýtvání. Nyní TXJ věnuje více pozornosti zlepšování zákaznické zkušenosti a dává služby na první místo. To zahrnuje pohodlí a klid. Jakmile má produkt nějaké problémy, TXJ může rychle poskytnout řešení a poskytnout náhradní díly zdarma, takže zákazníci mohou rychle využívat údržbu a další služby.

Letošních 10 milionů, příští rok 20 milionů, příští rok 50 milionů, každý den pro zdůraznění prodejů, to je chyba, překotný rychlý úspěch. Skutečný přístup by měl spočívat v tom, že výrobci a zprostředkovatelé by měli spolupracovat, aby služba fungovala. Spokojenost zákazníků jako ukazatel KPI, včetně továrních prodejců, budou pouze expedovat. Včetně stejného obchodu je veškerý výkon obchodníka provizním systémem a bonus se počítá podle spokojenosti zákazníků. V tomto případě je koncept od továrny k obchodníkovi konzistentní a službu lze dokončit.

Jako výrobce, v éře e-commerce, reagující na vlastníky značek a e-commerce, je ve formulaci strategie služeb pouze jeden, tedy subverze, čelit transformaci a náročnému sebepodvracení.

Internet proměnil regionální soutěž v soutěž celosvětovou. Dříve se soutěžilo v zemi. Nyní, když je internet dostupný, musí čelit konkurenci světových zemí. Informatizace činí ceny transparentnějšími a otevřenějšími. Nábytkářský průmysl v budoucnu vstoupí do éry nízkého zisku. V minulosti nebude existovat 40 % a 50 % hrubého zisku. Brzy vstoupí do racionální, 20% maorské éry a čistý zisk bude 1%, 2% a až 3%. Stejně jako čepel závisí na tvrdé práci a její řízení a náklady lze dobře kontrolovat. Jak se výrobci a podniky vzájemně ovlivňují a mění role, nikoli prodejem zboží, ale vyděláváním peněz prodejem služeb.