Produktcenter

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Welche Arten von Produkten handelt TXJ hauptsächlich?

Wir produzieren hauptsächlich Esstische, Esszimmerstühle und Couchtische. Diese 3 Artikel werden viel exportiert.
Mittlerweile liefern wir auch Esstischbänke, TV-Ständer und Computertische.

Was ist Ihre Mindestmenge?

Ausgehend von einem Container. Und etwa 3 Artikel können in einem Behälter gemischt werden. MOQ für Stuhl ist 200 Stück, Tisch ist 50 Stück, Couchtisch ist 100 Stück.

Was ist Ihr Qualitätsanspruch?

Unsere Produkte können die Tests EN-12521 und EN12520 bestehen. Und für den europäischen Markt können wir EUTR liefern.

Wie ist Ihr Produktionsfortschritt?

Wir richten jeweils unterschiedliche Produktionswerkstätten für Tische und Stühle ein, z. B. eine MDF-Werkstatt, eine Werkstatt für gehärtetes Glas, eine Metallwerkstatt usw.

Wie kontrolliert TXJ die Qualität?

Unsere QC- und QA-Abteilung kontrolliert streng die Qualität vom Halbzeug bis zum Fertigprodukt. Sie prüfen die Ware vor dem Verladen.

Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?

Für unsere Produkte gilt eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler. Die Garantie gilt nur für die Verwendung unserer Produkte im Haushalt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, Verfärbungen durch Lichteinwirkung, Missbrauch, Schrumpfung oder Pilling von Materialien oder übermäßige Abnutzung.

Wie lauten Ihre Rückgabe- oder Umtauschbedingungen?

Da unsere Waren in der Regel mindestens in einem Container an den Kunden geliefert werden. Vor dem Verladen prüft unsere QC-Abteilung die Ware, um sicherzustellen, dass die Qualität in Ordnung ist. Wenn am Zielhafen mehrere Artikel beschädigt werden, findet unser Verkaufsteam die beste Lösung, um das Problem wiedergutzumachen.

Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

Normalerweise dauert die Herstellung von Massengütern etwa 50 Tage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

T/T oder L/C sind üblich.

Von welchem ​​Hafen aus liefern Sie Waren?

Wir haben eine Produktionsbasis im Norden und Süden. Somit werden Waren aus der nördlichen Fabrik vom Hafen Tianjin geliefert. Und Waren aus der südlichen Fabriklieferung vom Hafen Shenzhen.

Können Sie Muster kostenlos zur Verfügung stellen?

Muster sind verfügbar und die Gebühr ist gemäß den Unternehmensrichtlinien von TXJ zu entrichten. Die Gebühr wird Ihnen jedoch nach Bestätigung der Bestellung zurückerstattet.

Wie viele Tage wird die Herstellung der Probe dauern?

Normalerweise 15 Tage.

Wie groß sind die Kubikmeter und das Paketgewicht pro Artikel?

Wir haben die Spezifikationen für jeden Stuhl, einschließlich Gewicht, Volumen und Menge, die 40HQ aufnehmen kann. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Kann ich Tisch oder Stuhl in mehreren Teilen kaufen?

Wir haben eine Mindestbestellmenge für Esszimmerstühle und kleine Mengen können nicht produziert werden. Bitte haben Sie Verständnis.

Sind die Stühle und Tische vormontiert?

Hängt von Ihrer Anforderung ab. Normalerweise benötigt der Kunde es zerlegt verpackt, einige müssen möglicherweise vormontiert sein. Durch das zerlegte Paket wird mehr Platz gespart, das heißt, es kann mehr in 40HQ untergebracht werden und es ist wirtschaftlicher. Und wir haben eine Montageanleitung im Karton beigefügt.

Welche Qualität hat der Karton? Kann das viel stärker sein?

Wir verwenden 5-lagigen Wellpappenkarton mit normalem Qualitätsstandard. Wir können auch Versandpakete gemäß Ihren Anforderungen liefern, die stärker sind.

Haben Sie einen Ausstellungsraum?

Wir haben einen Ausstellungsraum in den Büros Shengfang und Dongguan, wo Sie unseren Esstisch, Esszimmerstuhl und Couchtisch besichtigen können.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Es hängt davon ab, wo sich der Zielhafen befindet. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen.

Was passiert mit meiner Bestellung, wenn ich Verbindungsprobleme oder technische Schwierigkeiten habe?

In jedem Karton legen wir eine Montageanleitung bei, die Ihnen beim Zusammenbau des Produkts hilft. Wenn Sie noch Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir helfen Ihnen bei der Lösung.

Kann ich mir einen TXJ-Möbelkatalog zusenden lassen?

Die beste und umfassendste Quelle für alle Produkte ist unsere Website. Wir aktualisieren neue Produkte jederzeit auf der Website.

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