Angesichts der steigenden Nachfrage nach Möbelprodukten und des zunehmend ausgereiften Möbelverkaufsmarktes beschränkt sich die Vertriebsstrategie von TXJ nicht mehr nur auf wettbewerbsfähige Preise und Qualität, sondern legt auch großen Wert auf Serviceverbesserung und Kundenerfahrung.

Der Kunde steht an erster Stelle, der Service steht an erster Stelle, Win-Win-Kooperation ist unsere neue Unternehmenskultur.

Wenn das Produkt früher kaputt war, konnte man es nur wegwerfen und ein neues kaufen. Da es keine Teile gibt, ist dies die größte Verschwendung. Jetzt legt TXJ mehr Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und stellt den Service an die erste Stelle. Dazu gehören Komfort und Sicherheit. Sobald das Produkt Probleme aufweist, kann TXJ schnell Lösungen bereitstellen und kostenlos Ersatzteile bereitstellen, sodass Kunden schnell Wartungs- und andere Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

Die 10 Millionen in diesem Jahr, die 20 Millionen im nächsten Jahr, die 50 Millionen im nächsten Jahr, jeden Tag den Umsatz zu betonen, das ist ein Fehler, ein ungestümer schneller Erfolg. Der eigentliche Ansatz sollte darin bestehen, dass Hersteller und Zwischenhändler zusammenarbeiten, damit der Service funktioniert. Kundenzufriedenheit als KPI-Indikator, einschließlich Werksverkäufern, die nur versenden. Einschließlich desselben Geschäfts ist die gesamte Leistung des Händlers ein Provisionssystem, und der Bonus wird anhand der Kundenzufriedenheit berechnet. In diesem Fall stimmt das Konzept vom Werk bis zum Händler überein und die Dienstleistung kann abgeschlossen werden.

Als Hersteller im E-Commerce-Zeitalter, der auf Markeninhaber und E-Commerce reagiert, gibt es bei der Formulierung der Servicestrategie nur eines, nämlich Subversion, sich der Transformation zu stellen und die Selbstsubversion herauszufordern.

Das Internet hat den regionalen Wettbewerb in einen weltweiten Wettbewerb verwandelt. Früher konkurrierte es im Land. Da das Internet nun verfügbar ist, muss es sich der Konkurrenz der globalen Länder stellen. Durch die Informatisierung werden Preise transparenter und offener. In Zukunft wird die Möbelindustrie in eine Ära geringer Gewinne eintreten. In der Vergangenheit wird es 40 % und 50 % des Bruttogewinns nicht geben. Es wird bald in die rationale 20 %-Maori-Ära eintreten und der Nettogewinn wird 1 %, 2 % und bis zu 3 % betragen. Es ist wie eine Klinge auf harte Arbeit angewiesen und deren Verwaltung und Kosten gut kontrollierbar sind. Wie interagieren Hersteller und Unternehmen und wie wechseln sie ihre Rollen, nicht durch den Verkauf von Waren, sondern durch das Geldverdienen durch den Verkauf von Dienstleistungen.