Kun la kreskanta postulo je mebloproduktoj kaj la ĉiam pli matura mebla vendomerkato, la venda strategio de TXJ ne plu limiĝas al konkurenca prezo kaj kvalito, sed ankaŭ donas grandan gravecon al servo-plibonigo kaj klienta sperto.

Kliento estas unua, Servo estas unua, Win-Win Kunlaboro estas nia nova kompania kulturo.

En la pasinteco, se la produkto estis rompita, ĝi nur povus esti forĵetita kaj aĉetita novajn. Ĉar ne estas partoj, ĉi tio estas la plej granda malŝparo. Nun, TXJ pli atentas plibonigi klientan sperton kaj meti servon unue. Ĉi tio inkluzivas komforton kaj trankvilon. Post kiam la produkto havas problemojn, TXJ povas rapide provizi solvojn kaj provizi anstataŭajn partojn senpage, por ke klientoj rapide Ĝuu prizorgadon kaj aliajn servojn.

Ĉi-jare 10 milionoj, venontjare 20 milionoj, venontjare 50 milionoj, ĉiutage por emfazi vendoj, ĉi tio estas eraro, impeta rapida sukceso. La vera aliro devus esti, ke fabrikistoj kaj perantoj devas kunlabori por ke la servo funkciu. Klienta kontento kiel KPI-indikilo, inkluzive de fabrikaj vendistoj, ili nur sendos. Inkluzive de la sama komerco, la tuta agado de la komercisto estas komisionsistemo, kaj la gratifiko estas kalkulita per klienta kontento. En ĉi tiu kazo, la koncepto de la fabriko ĝis la komercisto estas konsekvenca, kaj la servo povas esti kompletigita.

Kiel fabrikanto, en la epoko de elektronika komerco, respondante al markposedantoj kaj elektronika komerco, ekzistas nur unu en la formulo de servostrategio, tio estas, subfosado, alfrontanta transformon kaj defii mem-subversion.

Interreto transformis regionan konkuradon en tutmondan konkurson. Ĝi kutimis konkuri en la lando. Nun kiam la Interreto estas disponebla, ĝi devas alfronti la konkuradon de la tutmondaj landoj. Informigo faras prezojn pli travideblaj kaj malfermaj. En la estonteco, la mebla industrio eniros la epokon de malalta profito. En la pasinteco, 40% kaj 50% de la malneta profito ne ekzistos. Ĝi baldaŭ eniros la racian, 20% Maorian epokon, kaj la neta profito estos 1%, 2%, kaj ĝis 3%. Kiel klingo, ĝi dependas de malfacila laboro, kaj kies administrado kaj kosto povas esti bone kontrolitaj. Kiel fabrikistoj kaj entreprenoj interagas kaj ŝanĝas rolojn, ne vendante varojn, sed gajnante monon per vendado de servoj.