Centro de productos

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué tipo de productos trata principalmente TXJ?

Producimos principalmente mesas de comedor, sillas de comedor y mesas de centro. Estos 3 artículos se exportan mucho.
Mientras tanto, también suministramos bancos de comedor, soportes para TV y escritorios para computadora.

¿Cuál es su cantidad mínima?

A partir de un contenedor. Y se pueden mezclar alrededor de 3 artículos en un recipiente. La cantidad mínima de pedido para silla es de 200 unidades, la mesa es de 50 unidades y la mesa de centro es de 100 unidades.

¿Cuál es su estándar de calidad?

Nuestros productos pueden pasar las pruebas EN-12521,EN12520. Y para el mercado europeo, podemos suministrar EUTR.

¿Cuál es su progreso de producción?

Establecemos diferentes talleres de producción respectivamente para mesas y sillas, como talleres de MDF, talleres de proceso de vidrio templado, talleres de metal, etc.

¿Cómo controla TXJ la calidad?

Nuestro departamento de control de calidad y control de calidad controla estrictamente la calidad desde productos semiacabados hasta productos terminados. Inspeccionarán las mercancías antes de cargarlas.

¿Cuál es su política de garantía?

Nuestros productos tienen una garantía de un año que cubre defectos de fabricación. La garantía se aplica únicamente al uso doméstico de nuestros productos. La garantía no cubre el desgaste normal, la decoloración debido a la exposición a la luz, el mal uso, la contracción o formación de bolitas de los materiales ni el desgaste abusivo.

¿Cuál es su política de devoluciones o cambios?

Como nuestros productos suelen ser al menos un contenedor para el cliente. Antes de cargar, nuestro departamento de control de calidad inspeccionará los productos para garantizar que la calidad sea correcta. Si hay varios artículos dañados una vez en el puerto de destino, nuestro equipo de ventas encontrará la mejor solución para compensarlo.

¿Cuál es su tiempo de entrega?

Por lo general, alrededor de 50 días para fabricar productos a granel.

¿Cuáles son las opciones de pago?

T/T o L/C es común.

¿Desde qué puerto realiza la entrega de mercancías?

Tenemos base de producción norte y sur. Por lo tanto, los productos de la fábrica del norte se entregan desde el puerto de Tianjin. Y mercancías de la fábrica del sur entregadas desde el puerto de Shenzhen.

¿Pueden suministrar muestras gratis?

La muestra está disponible y el cargo se requiere de acuerdo con la política de la empresa TXJ. Si bien el cargo le será devuelto una vez confirmado el pedido.

¿Cuántos días tomará hacer la muestra?

Generalmente 15 días.

¿Cuál es el metro cúbico y el peso del paquete para cada artículo?

Tenemos las especificaciones para cada silla, incluido el peso, el volumen y la cantidad que puede contener la 40HQ. Por favor contactar por email o teléfono.

¿Puedo comprar mesa o silla en varias piezas?

Tenemos MOQ para sillas de comedor y no se pueden producir pequeñas cantidades. Por favor comprenda.

¿Las sillas y mesas están premontadas?

Depende de su requisito. Por lo general, el cliente necesita que lo empaqueten derribado, es posible que algunos necesiten preensamblarse. El paquete derribado ahorrará más espacio, es decir, se puede colocar más en 40HQ y es más económico. Y tenemos instrucciones de montaje adjuntas en la caja.

¿Cuál es la calidad del cartón? ¿Puede ser eso mucho más fuerte?

Utilizamos cartón corrugado de 5 capas con estándar de calidad normal. También podemos suministrarle un paquete de pedido por correo según sus necesidades, que es más sólido.

¿Tienes una sala de exposición?

Tenemos sala de exposición en las oficinas de Shengfang y Dongguan donde puede ver nuestra mesa de comedor, silla de comedor y mesa de centro.

¿Cuánto cuesta el envío?

Depende de dónde esté el puerto de destino, contáctenos para obtener información detallada.

¿Qué pasa con mi pedido si tengo problemas de conexión o dificultades técnicas?

En cada caja, pondremos las instrucciones de montaje que le ayudarán a montar el producto. Si aún tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico. Te ayudaremos a resolver.

¿Me pueden enviar un catálogo de TXJ Furniture?

El mejor y más completo recurso para todos los productos es nuestro sitio web. Actualizamos nuevos productos en el sitio web en cualquier momento.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?