Con la creciente demanda de productos de muebles y el mercado de venta de muebles cada vez más maduro, la estrategia de ventas de TXJ ya no se limita al precio y la calidad de la competencia, sino que también concede gran importancia a la mejora del servicio y la experiencia del cliente.

El cliente es lo primero, el servicio es lo primero, la cooperación beneficiosa para todos es nuestra nueva cultura empresarial.

Antiguamente, si el producto se estropeaba, sólo se podía tirar a la basura y comprar otros nuevos. Como no hay piezas, este es el mayor desperdicio. Ahora, TXJ presta más atención a mejorar la experiencia del cliente y priorizar el servicio. Esto incluye comodidad y tranquilidad. Una vez que el producto tiene algún problema, TXJ puede brindar soluciones rápidamente y proporcionar piezas de repuesto de forma gratuita, para que los clientes puedan disfrutar rápidamente del mantenimiento y otros servicios.

Los 10 millones de este año, los 20 millones del año que viene, los 50 millones del año que viene, todos los días para enfatizar las ventas, esto es un error, un éxito rápido e impetuoso. El verdadero enfoque debería ser que los fabricantes y los intermediarios trabajen juntos para que el servicio funcione. La satisfacción del cliente como indicador KPI, incluidos los vendedores de fábrica, solo realizarán envíos. Incluyendo el mismo negocio, todo el desempeño del comerciante es un sistema de comisiones, y la bonificación se calcula en función de la satisfacción del cliente. En este caso, el concepto desde la fábrica hasta el comerciante es coherente y el servicio se puede completar.

Como fabricante, en la era del comercio electrónico, respondiendo a los propietarios de marcas y al comercio electrónico, solo hay uno en la formulación de la estrategia de servicio, es decir, la subversión, enfrentar la transformación y desafiar la autosubversión.

Internet ha convertido la competencia regional en una competencia mundial. Solía ​​​​competir en el país. Ahora que Internet está disponible, debe enfrentar la competencia de los países globales. La informatización hace que los precios sean más transparentes y abiertos. En el futuro, la industria del mueble entrará en la era de los bajos beneficios. En el pasado, el 40% y el 50% del beneficio bruto no existirán. Pronto entrará en la era racional, del 20% maorí, y el beneficio neto será del 1%, 2% y hasta el 3%. Como una espada, depende del trabajo duro, y cuya gestión y coste se pueden controlar bien. ¿Cómo interactúan los fabricantes y las empresas y cambian de roles, no vendiendo bienes, sino ganando dinero vendiendo servicios?