با توسعه سریع اقتصاد و بهبود مستمر استانداردهای زندگی مردم، عصر جدیدی از ارتقاء مصرف کننده بی سر و صدا فرا رسیده است. مصرف کنندگان خواستار کیفیت بالاتر و بالاتر مصرف خانگی هستند. با این حال، ویژگی‌های «آستانه ورود کم، صنعت بزرگ و برند کوچک» در صنعت خانگی منجر به الگوی رقابت غیرمتمرکز و بازار ناهموار خانوار می‌شود. رضایت مصرف کنندگان از انواع برندهای خانگی به دو سطح تقسیم می شود. به منظور هدایت بهتر مصرف کنندگان به مصرف منطقی و علمی و ترویج نام تجاری شرکت های خانگی برای افزایش رضایت و شهرت مصرف کننده، موسسه تحقیقاتی برند بهینه خانه چین، بر اساس پلت فرم کلان داده، تحقیقات معتبر، بی طرفانه و عمیقی را در مورد ده‌ها میلیون داده، و «گزارش احساس صنعت خانگی در سه‌ماهه اول 2019» را منتشر کرد.

گزارش احساسی صنعت مبلمان خانگی در سه ماهه اول سال 2019 توسط موسسه تحقیقاتی برند بهینه شده خانه چین ارائه شده است. این مقاله بر اساس پلتفرم کلان داده، تحلیلی سه بعدی از سه منظر تحلیل احساسی، تحلیل کلمات کلیدی، تحلیل موقعیت، تحلیل ارزیابی، تجزیه و تحلیل نقطه انفجار و شانه منفی انجام می دهد و یک نظرسنجی تحقیقاتی در 16 دسته صنعت خانگی انجام می دهد. . در مجموع 6426293 داده عاطفی جمع آوری شد.

گزارش شده است که شاخص عاطفی یک شاخص جامع است که برای اندازه گیری نوسانات عاطفی اجتماعی استفاده می شود. با استقرار نظام شاخص عاطفی اجتماعی و بررسی رابطه بین شاخص ها، تعیین نهایی مدل، محاسبه هنجارسازی هیجانی شاخص عاطفی اجتماعی خواهد بود. معیار عددی آن مقدار نسبی عواطف اجتماعی در محدوده منفی و مثبت است. محاسبه شاخص عاطفی برای درک جامع و درک جهانی عواطف اجتماعی راحت است.

رضایت صنعت کف به 75.95٪ رسید، کیفیت اولویت اول است

پس از بررسی عمیق صنعت کفپوش که توسط موسسه تحقیقاتی برند ترجیحی مبلمان خانگی چین انجام شد، مشخص شد که در سه ماهه اول سال 2019، 865692 داده احساسی در صنعت کفپوش وجود داشته است که رضایت 75.95٪ را نشان می دهد. پس از 76.82% ارزیابی خنثی، 17.6% امتیاز مثبت و 5.57% امتیاز منفی. منابع اصلی داده سینا، سرفصل ها، Wechat، Express و Facebook هستند.

در همان زمان، چین خانه بهینه سازی موسسه تحقیقات برند اشاره کرد که چوب، دکوراسیون، Vanke، مواد PVC در سه ماهه اول صنعت کفپوش دارای درجه بالایی از نگرانی است. وقتی مصرف کنندگان کفپوش را انتخاب می کنند، کیفیت حرف اول را می زند. ورود به سیستم، چوب قدیمی، رنگ ورود به سیستم، رنگ چوب در سه ماهه اول توجه صنعت کفپوش نیز بسیار بالا است، نشان می دهد که مصرف کنندگان در مواد کف و طراحی هنوز هم مورد نیاز بسیار بالا است.

پس از حذف خلق و خوی خنثی و ارزیابی، در داده‌های جمع‌آوری‌شده از 8 شرکت کف‌سازی، نسبت ارزیابی عالی و رضایت کلی شبکه کاربران کفپوش چوبی جامد Tiange-Di-Warm بالا است و هفت شرکت دیگر را پیشرو می‌کند. نسبت ارزیابی عالی کاربران Lianfeng Floor و Anxin Floor و رضایت کلی از شبکه کم است، بسیار کمتر از سطح متوسط ​​صنعت.

میزان رضایت از مبلمان خانه هوشمند 91.15% است، d0یا قفل ها و صداها محصولات داغ هستند.

در سه ماهه اول سال 2019، 17 1948 داده عاطفی در مورد خانه هوشمند، با 91.15 درصد رضایت، 14.07 درصد امتیاز مثبت و 1.37 درصد امتیاز منفی، بدون احتساب 84.56 درصد امتیاز خنثی، وجود داشت. منابع اصلی داده‌ها عبارتند از Sina Weibo، سرفصل‌ها، Weixin، Zhizhi، که یک بار مورد مشورت قرار گرفت.

بر اساس این گزارش، دروازه‌ها، قفل درها و بلندگوها چند دسته از خانه‌های هوشمند هستند که در سه ماهه اول توسط مصرف‌کنندگان خریداری شده‌اند. در عین حال، کنترل صدا، ضریب نفوذ پایین، هوش مصنوعی و غیر عملی بودن کلمات کلیدی هستند که به طور مکرر در صنعت خانه های هوشمند در سه ماهه اول ظاهر می شوند.

این گزارش اشاره می کند که صنعت خانه های هوشمند ممکن است هنوز هم نفوذ غیر واقعی و کم داشته باشد. ترکیب کنترل صوتی و هوش مصنوعی با خانه هوشمند باید بیشتر تقویت شود.

در داده‌های جمع‌آوری‌شده از شش شرکت خانه هوشمند، نسبت ارزیابی عالی و رضایت شبکه کاربران MeiMiLianchang بیشتر است، کاربران Haier و Millet بهتر هستند اما رضایت شبکه آنها کمتر است، در حالی که کاربران Duya و Euriber در نسبت ارزیابی عالی کمتر هستند. و رضایت شبکه

رضایت کابینه 90.4٪ بود، طراحی عامل اصلی است

در سه ماهه اول سال 2019، 364 195 داده احساسی در مورد صنعت کابینه وجود داشت که 90.4 درصد راضی، 19.33 درصد رتبه مثبت و 2.05 درصد رتبه منفی، بدون احتساب 78.61 درصد رتبه خنثی، وجود داشت. منابع اصلی داده عبارتند از Sina Weibo، سرفصل ها، Weixin، Phoenix و Express.

رستوران ها و اتاق های نشیمن سناریوهای کاربردی اصلی کابینت ها هستند. به عنوان یک محصول خانگی کوچک، فرکانس جایگزینی نسبتاً زیاد است. تغییر عملکرد فضا و بهبود میزان استفاده از فضا نیز از عوامل اصلی جایگزینی محصول است. حس طراحی محصول، هماهنگی محصولات کابینت و فضای کلی خانه عوامل کلیدی موثر بر رفتار خرید مصرف کنندگان هستند.

در داده های جمع آوری شده از 9 شرکت کابینه، کاربران کابینه اسمیت و کابینه اروپا نسبت بالایی از ارزیابی عالی و رضایت شبکه دارند. کابینت های پیانو نسبت نسبتاً بالایی از ارزیابی عالی کاربران را به خود اختصاص می دهند، اما رضایت شبکه در رتبه آخر از نه شرکت قرار دارد. کابینه Zhibang، کاربران کابینه موسیقی ما نسبت ارزیابی عالی و رضایت کلی شبکه کم است.