Avec le développement rapide de l'économie et l'amélioration continue du niveau de vie de la population, une nouvelle ère de modernisation des consommateurs s'est installée tranquillement. Les consommateurs exigent une consommation domestique de plus en plus qualitative. Cependant, les caractéristiques du « faible seuil d’entrée, de la grande industrie et de la petite marque » dans l’industrie domestique conduisent à un modèle de concurrence décentralisé et à un marché domestique inégal. La satisfaction des consommateurs à l'égard de toutes sortes de marques domestiques se divise en deux niveaux. Afin de mieux guider les consommateurs vers une consommation rationnelle et scientifique et de promouvoir la marque des entreprises familiales afin d'améliorer la satisfaction et la réputation des consommateurs, le China Home Optimal Brand Research Institute, basé sur la plateforme Big Data, a mené des recherches faisant autorité, impartiales et approfondies sur des dizaines de millions de données et a publié le « Home Industry Emotion Report of the First Quarter of 2019 ».
Le rapport émotionnel sur l'industrie du meuble de maison au premier trimestre 2019 est fourni par le China Home Optimized Brand Research Institute. Basé sur la plate-forme Big Data, cet article effectue une analyse tridimensionnelle sous trois perspectives d'analyse émotionnelle, d'analyse de mots clés, d'analyse de situation, d'analyse d'évaluation, d'analyse de point d'éclatement et de peignage négatif, et réalise une enquête de recherche sur 16 catégories de l'industrie domestique. . Au total, 6 426 293 données émotionnelles ont été collectées.
Il est rapporté que l'indice émotionnel est un indice complet utilisé pour mesurer les fluctuations sociales et émotionnelles. Grâce à l'établissement d'un système d'indice social et émotionnel et à l'étude de la relation entre les indicateurs, la détermination finale du modèle sera le calcul de la normalisation émotionnelle de l'indice social et émotionnel. Sa mesure numérique est la valeur relative de l’émotion sociale dans la plage négative et positive. Le calcul de l'indice émotionnel est pratique pour une compréhension globale et une compréhension globale des émotions sociales.
La satisfaction de l'industrie du revêtement de sol a atteint 75,95 %, la qualité est la priorité absolue
Après une enquête approfondie sur l'industrie des revêtements de sol menée par l'Institut chinois de recherche sur les marques préférées des meubles de maison, il a été constaté qu'au premier trimestre 2019, il y avait 865 692 données émotionnelles sur l'industrie des revêtements de sol, avec un taux de satisfaction de 75,95 %. Après 76,82% d'évaluation neutre, 17,6% d'évaluation positive et 5,57% d'évaluation négative. Les principales sources de données sont Sina, les titres, Wechat, Express et Facebook.
Dans le même temps, l'Institut chinois de recherche sur les marques optimisées pour la maison a souligné que le bois, la décoration, Vanke et les matériaux en PVC constituent le premier quart de l'industrie des revêtements de sol qui suscite un haut degré de préoccupation. Lorsque les consommateurs choisissent un revêtement de sol, la qualité prime. Bûches, vieux bois, couleur des bûches, couleur du bois au premier trimestre de l'attention de l'industrie des revêtements de sol est également très élevée, ce qui indique que les consommateurs sur le matériau et la conception du sol ont encore des exigences très élevées.
Après avoir exclu l'humeur neutre et l'évaluation, dans les données collectées auprès de 8 entreprises de revêtements de sol, la proportion d'excellentes évaluations et la satisfaction globale du réseau d'utilisateurs de revêtements de sol en bois massif Tiange-Di-Warm sont élevées, devançant les sept autres entreprises. L'excellente proportion d'évaluation des utilisateurs de Lianfeng Floor et Anxin Floor et la satisfaction globale du réseau sont faibles, bien en dessous du niveau moyen du secteur.
Le taux de satisfaction des meubles de maison intelligente est de 91,15 %, les serrures et les sons sont des produits phares.
Au premier trimestre 2019, il y a eu 17 1948 données émotionnelles sur la maison intelligente, avec 91,15 % de satisfaction, 14,07 % d'évaluation positive et 1,37 % d'évaluation négative, à l'exclusion de 84,56 % d'évaluation neutre. Les principales sources de données sont Sina Weibo, titres, Weixin, Zhizhi, une fois consultées.
Selon le rapport, les passerelles, les serrures de porte et les haut-parleurs constituent plusieurs catégories de maisons intelligentes achetées par les consommateurs au premier trimestre. Dans le même temps, commande vocale, faible taux de pénétration, intelligence artificielle et impraticabilité sont les mots clés qui apparaissent fréquemment dans le secteur de la maison intelligente au premier trimestre.
Le rapport souligne que le secteur de la maison intelligente pourrait encore avoir une pénétration irréaliste et faible. La combinaison de la commande vocale et de l’intelligence artificielle avec la maison intelligente devrait être encore renforcée.
Dans les données collectées auprès de six entreprises de maison intelligente, la proportion d'excellentes évaluations et de satisfaction du réseau des utilisateurs de MeiMiLianchang est plus élevée, les utilisateurs de Haier et de millet sont meilleurs mais leur satisfaction du réseau est plus faible, tandis que les utilisateurs de Duya et Euriber ont une proportion d'excellentes évaluations plus faible. et la satisfaction du réseau.
La satisfaction du Cabinet était de 90,4 %, la conception est le facteur principal
Au premier trimestre 2019, il y a eu 364 195 données émotionnelles sur l'ébénisterie, 90,4% de satisfaits, 19,33% de notes positives et 2,05% de notes négatives, à l'exclusion de 78,61% de notes neutres. Les principales sources de données sont Sina Weibo, les titres, Weixin, Phoenix et Express.
Les restaurants et les salons sont les principaux scénarios d'application des armoires. En tant que petit produit ménager, la fréquence de remplacement est relativement élevée. Le changement de fonction de l'espace et l'amélioration du taux d'utilisation de l'espace sont également les principaux facteurs de remplacement des produits. Le sens de la conception des produits, la coordination des produits d'armoires et l'atmosphère générale de la maison sont les facteurs clés qui affectent le comportement d'achat des consommateurs.
Dans les données recueillies auprès de 9 entreprises du Cabinet, les utilisateurs du Cabinet Smith et du Cabinet Europa présentent une proportion élevée d'excellentes évaluations et de satisfaction du réseau. Les armoires de piano représentent une proportion relativement élevée de l'excellente évaluation des utilisateurs, mais la satisfaction du réseau se classe au dernier rang sur neuf entreprises. Armoire Zhibang, nos utilisateurs d'armoires à musique ont une excellente proportion d'évaluation et la satisfaction globale du réseau est faible.
Heure de publication : 16 juillet 2019