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Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Che tipo di prodotti tratta principalmente TXJ?

Produciamo principalmente tavolo da pranzo, sedia da pranzo e tavolino. Questi 3 articoli vengono esportati molto.
Nel frattempo forniamo anche panca da pranzo, supporto TV, scrivania per computer.

Qual è la quantità minima?

A partire da un contenitore. E circa 3 articoli possono mescolare un contenitore. Il MOQ per la sedia è di 200 pezzi, il tavolo è di 50 pezzi, il tavolino è di 100 pezzi.

Qual è il vostro standard di qualità?

I nostri prodotti possono superare i test EN-12521,EN12520. E per il mercato europeo, possiamo fornire EUTR.

Qual è lo stato di avanzamento della produzione?

Impostiamo rispettivamente diversi laboratori di produzione per tavolo e sedie, come il laboratorio MDF, il laboratorio di lavorazione del vetro temperato, il laboratorio di metallo, ecc.

In che modo TXJ controlla la qualità?

Il nostro reparto QC e QA controlla rigorosamente la qualità dai semilavorati ai prodotti finiti. Ispezioneranno le merci prima del caricamento.

Qual è la vostra politica di garanzia?

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di un anno che copre i difetti di fabbricazione. La garanzia si applica solo all'uso domestico dei nostri prodotti. La garanzia non copre la normale usura, lo scolorimento dovuto all'esposizione alla luce, l'uso improprio, il restringimento o la formazione di pelucchi dei materiali o l'usura abusiva.

Qual è la vostra politica di restituzione o cambio?

Poiché le nostre merci sono solitamente almeno un contenitore per cliente. Prima di caricare, il nostro dipartimento di controllo qualità ispezionerà la merce per garantire la qualità. Se ci sono diversi articoli danneggiati una volta arrivati ​​al porto di destinazione, il nostro team di vendita troverà la soluzione migliore per rimediare.

Qual è il tempo di consegna?

Di solito circa 50 giorni per realizzare merci sfuse.

Quali sono le opzioni di pagamento?

T/T o L/C è comune.

Da quale porto spedisci la merce?

Abbiamo una base di produzione nord e sud. Quindi le merci provenienti dalla fabbrica del nord vengono consegnate dal porto di Tianjin. E merci dalla fabbrica del sud consegnate dal porto di Shenzhen.

Potete fornire il campione gratuitamente?

Il campione è disponibile e l'addebito è richiesto in base alla politica aziendale di TXJ. Mentre l'addebito ti verrà restituito dopo la conferma dell'ordine.

Quanti giorni ci vorranno per realizzare il campione?

Di solito 15 giorni.

Qual è il m3 e il peso del pacco per ciascun articolo?

Abbiamo le specifiche per ogni sedia, inclusi peso, volume e quantità che 40HQ può contenere. Si prega di contattare tramite e-mail o telefono.

Posso acquistare il tavolo o la sedia in più pezzi?

Abbiamo un MOQ per la sedia da pranzo e non è possibile produrne piccole quantità. Per favore, capisci.

Le sedie e i tavoli sono preassemblati?

Dipende dalle tue esigenze. Di solito il cliente ha bisogno che sia imballato e smontato, alcuni potrebbero aver bisogno di pre-assemblati. Il pacchetto smontato farà risparmiare più spazio, vale a dire che se ne possono mettere di più in 40HQ ed è più economico. E abbiamo le istruzioni di montaggio allegate nella scatola.

Qual è la qualità del cartone? Può essere molto più forte?

Utilizziamo cartone ondulato a 5 strati con standard di qualità normale. Inoltre possiamo fornire un pacchetto di vendita per corrispondenza secondo le vostre esigenze, che è più forte.

Hai uno showroom?

Abbiamo showroom negli uffici di Shengfang e Dongguan dove puoi vedere il nostro tavolo da pranzo, sedia da pranzo, tavolino.

Quanto costa la spedizione?

Dipende da dove si trova il porto di destinazione, contattaci per informazioni dettagliate.

Cosa succede al mio ordine se ho problemi di connessione o difficoltà tecniche?

In ogni cartone inseriremo le istruzioni di montaggio che ti aiuteranno ad assemblare il prodotto. Mentre se hai ancora domande, ti preghiamo di inviarci un'e-mail. Ti aiuteremo a risolvere.

Posso ricevere un catalogo TXJ Furniture?

La risorsa migliore e più completa per tutti i prodotti è il nostro sito web. Aggiorniamo nuovi prodotti sul sito web in qualsiasi momento.

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