ЖОГОРКУ нук - Пандемиядан улам үйдөн иштеген адамдардын көбөйүшү жаңы үй эмеректери үчүн сел дарбазаларын ачты. Сегментте буга чейин бар болгон компаниялар сунуштарын көбөйтүштү, ал эми жаңы келгендер капиталдаштырууга үмүттөнүп, аренага биринчи жолу киришти.

Сегмент кеңейип, көптөгөн кардарлар эмнени каалаарын так билбей дүкөнгө киришет. Бул жерде чекене сатуу боюнча өнөктөштөр киришет.

RSAлар кардарды окутуу, алардын муктаждыктарын изилдөө жана сатып алуу менен эшиктен чыгып кетүүнү камсыз кылуу үчүн маанилүү өткөргүч болуп саналат.

Жумуш мейкиндигинде эмнелер бар?

Биринчиден, RSAлар кардарлардын үй кеңсесинен эмнени каалаарын түшүнүшү керек.

"Үй кеңсесин сатуу керектөөчүнүн кантип иштээрин жана алар өзүнүн иш мейкиндигин кайда жайгаштырууну пландап жатканын түшүнүүнү талап кылат", - деди Мариетта Вилли, Паркер Хаустун продуктуларды иштеп чыгуу жана сатуу боюнча вице-президенти. "Сиз алар дивандын артына үстөл коюуну, негизги уктоочу бөлмө үчүн жазуу столун же атайын үй кеңсеси үчүн толук орнотууну каалаарын аныкташыңыз керек."

Көптөн бери үй кеңсеси BDI булагы RSA эмеректин кардарга кандай пайда алып келерин так билиши керек дейт.

BDIнин сатуу боюнча вице-президенти Дэвид Стюарт: «Сатуу боюнча өнөктөштөр эмеректерди жана анын өзгөчөлүктөрүн жакшы түшүнүшү маанилүү, бирок алар натыйжалуу үй кеңсесинин элементтерин да түшүнүшү керек», - деди.

"Мисалы, биздин үстөлдөрдүн көбүндө зымдарды башкарууга жетүү үчүн оңой жеткиликтүү панелдер бар", - деп кошумчалады Стюарт. «Бул эң сонун өзгөчөлүк, бирок анын пайдасы – керектөөчү зымдардын башаламандыгын калтырып, стол алардын күнөөлөрүн жаап салат. Атлас менен чийилген айнек столдун болушу сонун өзгөчөлүк, бирок анын чычкан панели катары кызмат кылганы жана манжа издери калбаганы - бул пайдалуу.

«Мыкты сатуучулар товар эмне кылаарын жөн эле көрсөтпөстөн, ал колдонуучуга кандай пайда алып келерин түшүндүрүшөт».

Функциялардын күйөрманы

Бирок, өзгөчөлүктөргө келгенде, өнөктөштөр аларды кантип көрсөтүшү керек? Стандарттык функцияларды биринчи көрсөтүү маанилүүбү? Же коңгурообу?

Мартин Эмерек боюнча экөө тең маанилүү, бирок экөө тең эң маанилүү эмес. Импорт боюнча вице-президент Пэт Хейс компания сапатты жана курулушту көрсөтүүгө басым жасаганын айтты.

"Суурмалар - кардар үстөлдү карап, жыгачты / бүтүрүүнү сезүү үчүн колдорун өйдө көздөй чуркап жүргөн биринчи нерсе" деди ал. "Суурма кандай жылат, металлдын калыңдыгы жана сапаты, шарик подшипник, толук узартуу ж.б.у.с."

BDIдин Стюарт RSAлар өтө тез жүрбөшү керек деп эсептейт. Кардардын шилтемеси так кайда экенин билүү кыйын.

"Өзгөчөлүктөрдү көрсөтүү, албетте, маанилүү, бирок жөн гана коңгуроолорго жана ышкырыктарга көңүл бурбаңыз" деди ал. «Технология өзгөрдү, аны менен бирге кеңсе эмеректеринин инженериясы да өнүктү. Кеңсе эмеректерин сатып алуу күнүмдүк кыла берчү нерсе эмес, андыктан сиз кайсы системаны алмаштырып жатканыңызды же алардын негизи кандай экенин эч качан билесиз.

"Үйдөгү кеңсе эмеректеринде" стандарттуу" өзгөчөлүктөр аз", - деп кошумчалады Стюарт. «Рыноктун көпчүлүк бөлүгү бүгүнкү технологияны эске албаган стандарттуу коробкаларды бүтүргөн эмес. Ошентип, керектөөчүлөрдүн күтүүлөрү таң калыштуу төмөн. BDI столунун өзгөчөлүктөрүн баса белгилегенибизде, керектөөчүлөр категориядагы жетишкендиктерди көрүп таң калышат».

Негизги терминдер

""Эргономика" деген сөз көп ыргытылганы менен, бул керектөөчүлөр издеген маанилүү өзгөчөлүк, айрыкча кеңсе эмеректери жана отургучтары", - деди Стюарт. "Кресло белди кантип колдоорун жана күн бою ыңгайлуулукту камсыз кылуу үчүн жөнгө салынарын көрсөтүү маанилүү."

Мартинде курулушка көбүрөөк көңүл бурулат.

"Толугу менен чогулган KD (кыйратуучу) же RTA (жыйноо үчүн даяр) менен офис эмеректери чоң айырмачылыктарды жаратышы мүмкүн", - деди Мартиндин чекене сатуу боюнча аткаруучу вице-президенти Ди Маас. «Биз куруп жаткан объектилердин көбү толугу менен чогултулган. Толугу менен чогултулган жыгач эмерек убакыттын өтүшү менен бышык болот.

«Жыгачтын жана жабдыктын деталдары да кардар менен бөлүшүү үчүн маанилүү. Кол менен сүртүлгөн, сүртүлгөн, кыйналган, зым менен сүртүлгөн, көп баскычтуу бүтүрүү жана терминдердин эмнени билдирерин түшүндүрө билүү RSAга сатууну жабууга жардам бере турган баалуу куралдарды берет ", - деп белгиледи ал.

Маас ошондой эле сатуу боюнча өнөктөштөр продукт кайда жасалганын билиши керек деп эсептейт, айрыкча, эгерде ал жергиликтүү же чет өлкөдөн импорттолсо.

"Импорт" термини Азиянын бардык өлкөлөрү үчүн колдонулушу мүмкүн, бирок кээ бир керектөөчүлөр Азия Кытай дегенди билдиреби же жокпу, билүү үчүн RSAны андан ары басууну каалашы мүмкүн."

Алардын изилдөөсүнө таянуу

"Керектөөчүлөрдүн колунда көптөгөн маалыматтар бар жана алар чекене дүкөнгө барардан мурун эмнеге муктаж экенин аныктоо үчүн интернетте изилдөөгө убакыт коротушкан" деди Маас.

"RSA керектөөчү өз изилдөөсүндө байкабай калган деталдарды көрсөтүү менен транзакцияга кошо ала турган бааны көрсөтүү үчүн, алар саткан продукт жөнүндө маалыматка ээ болушу керек.

"Мен кардарга билим берүү кыйын деп айта албайм, бирок бул продукт билимине инвестицияны талап кылат."

BDIде Стюарт белгилегендей, RSAлар бүгүнкү күндө алда канча куткаруучу жана билимдүү кардар менен иштешет. "Керектөөчүлөр көбүнчө чекене сатуу аянтчасына кадам таштай электе каалаган продукту жөнүндө көп билишет" деди ал. "Алар изилдөө иштерин жүргүзүштү, өзгөчөлүктөр жөнүндө билишти, бренддерди салыштырышты жана көбүнчө жалпы чыгымды түшүнүшөт."

Көрсөт жана айт

Ушуну менен бирге, продуктунун кандайча иштешин көрсөтүү дагы деле маанилүү.

"Керектөөчүлөр өз алдынча көп изилдөө жүргүзүшөт жана алардын муктаждыктарын билишет" деди Вилли. "Ошондуктан, үй кеңсесинин продуктылары жакшы көрсөтүлүшү керек жана чекене кабатта иштеши керек жана чекене сатуучулар ар бир бөлүктүн өзгөчөлүктөрү жана артыкчылыктары менен тааныш болушу керек. Мисалы, биздин китеп текчелердин жана китепкана дубал топторунун көбү LED сенсордук жарык өзгөчөлүктөрү; муну баалоо үчүн көрсөтүү керек».

BDI макул жана Стюарт продуктуну үйдө орнотулгандай эле көрсөтүү маанилүү экенин белгиледи.

Стюарт: "Керектөөчүгө эстутум клавиатурасы менен өз ара аракеттенип, өзүнүн жөндөөлөрүн түзсүн" деди. «Андан клавиатураны сактоочу суурманы ачып, каптаманы сезип, зым тешиктерин көрүшүн сураныңыз. Аларга жумшак жабуу тартмасынын кыймылын сезүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз же оңой жетүүчү панелди алып салыңыз. Аларга кеңсе креслосуна отуруп, ар кандай орнотууларды сынап көрүүгө уруксат бериңиз. Бул өзгөчөлүктөргө керектөөчүнүн колун алуу маанилүү.

"Ошондой эле чекене деӊгээлдеги соодагерлер кеңсени колдонууга ылайыктуу түрдө көрсөтүүсү абдан маанилүү" деди ал. "Файлдык папкаларды файлдык шкафтарга салыңыз, бош тартмалар үчүн кызыктуу блокнотторду алыңыз, столдун бош орундарын толтуруу үчүн кээ бир китептерге же компьютердик реквизиттерге акча салыңыз, электр өткөргүчтөрдүн тыкан жана иреттүү болушун текшериңиз. Кардарлар эмеректин кандайча аткарылышы керек экенин реалдуу жашоодон көрсүн. Дүкөндүн дисплейине бир аз энергия салуу - эң жакшы нерсе».

Жалпысынан алганда, RSAлар категория маанилүү экенин билиши керек.

"Барган сайын көбүрөөк компаниялар үйдөн иштөө стратегиясын кабыл алууда жана алардын кызматкерлери пандемиядан кийин кеңседе жана андан тышкары иштөө гибридине өткөнүн көрүшөт" деди Стюарт. «Жаңы курулуш моделдери кабат пландарына үй кеңсесин кошуп жатышат, бул үй кеңсе эмеректерине суроо-талапты жогорулатат. RSA бул маанилүү категория экенин түшүнүшү керек жана кардарларына үй кеңсесинин ылайыктуу чечимин табууга жардам берүү мүмкүнчүлүгүн колдонушу керек.

Кандайдыр бир суроолорду мага аркылуу бериңизAndrew@sinotxj.com