Dengan perkembangan pesat ekonomi dan peningkatan berterusan taraf hidup rakyat, era baharu peningkatan pengguna telah datang secara senyap-senyap. Pengguna menuntut kualiti penggunaan isi rumah yang lebih tinggi dan lebih tinggi. Walau bagaimanapun, ciri-ciri "ambang kemasukan rendah, industri besar dan jenama kecil" dalam industri isi rumah membawa kepada corak persaingan terdesentralisasi dan pasaran isi rumah yang tidak sekata. Kepuasan pengguna terhadap semua jenis jenama isi rumah terbahagi kepada dua tahap. Untuk membimbing pengguna dengan lebih baik untuk menggunakan secara rasional dan saintifik, dan mempromosikan jenama perusahaan isi rumah untuk meningkatkan kepuasan dan reputasi pengguna, China Home Optimal Brand Research Institute, berdasarkan platform data besar, menjalankan penyelidikan yang berwibawa, tidak berat sebelah dan mendalam mengenai berpuluh-puluh juta data, dan menerbitkan "Laporan Emosi Industri Rumah Suku Pertama 2019".

Laporan Emosi Industri Perabot Rumah pada Suku Pertama 2019 disediakan oleh Institut Penyelidikan Jenama Dioptimumkan Rumah China. Berdasarkan platform data besar, kertas kerja ini membuat analisis tiga dimensi daripada tiga perspektif analisis emosi, analisis kata kunci, analisis situasi, analisis penilaian, analisis titik pecah dan sisir negatif, dan membuat tinjauan penyelidikan ke atas 16 kategori industri rumah. . Sebanyak 6426293 data emosi telah dikumpul.

Dilaporkan bahawa indeks emosi adalah indeks komprehensif yang digunakan untuk mengukur turun naik emosi sosial. Melalui penubuhan sistem indeks emosi sosial dan kajian hubungan antara penunjuk, penentuan akhir model akan pengiraan normalisasi emosi indeks emosi sosial. Ukuran berangkanya ialah nilai relatif emosi sosial dalam julat negatif dan positif. Pengiraan indeks emosi adalah mudah untuk pemahaman menyeluruh dan pemahaman global emosi sosial.

Kepuasan industri lantai mencapai 75.95%, kualiti adalah keutamaan

Selepas tinjauan mendalam mengenai industri lantai yang dijalankan oleh Institut Penyelidikan Jenama Keutamaan Perabot Rumah China, didapati bahawa pada suku pertama 2019, terdapat 865692 data emosi pada industri lantai, dengan kepuasan 75.95%. Selepas 76.82% penilaian neutral, 17.6% penilaian positif dan 5.57% penilaian negatif. Sumber data utama ialah Sina, tajuk utama, Wechat, Express dan Facebook.

Pada masa yang sama, China Home Optimized Brand Research Institute menegaskan bahawa kayu, hiasan, Vanke, bahan PVC adalah suku pertama industri lantai mempunyai tahap kebimbangan yang tinggi. Apabila pengguna memilih lantai, kualiti adalah yang pertama. Log, kayu lama, warna log, warna kayu pada suku pertama perhatian industri lantai juga sangat tinggi, menunjukkan bahawa pengguna pada bahan lantai dan reka bentuk masih keperluan yang sangat tinggi.

Selepas mengecualikan mood neutral dan penilaian, dalam data yang dikumpul daripada 8 perusahaan lantai, perkadaran penilaian yang sangat baik dan kepuasan keseluruhan rangkaian pengguna Lantai Kayu Pepejal Tiange-Di-Warm adalah tinggi, memimpin tujuh perusahaan yang lain. Tingkat Lianfeng dan Anxin Floor kadar penilaian yang sangat baik pengguna dan kepuasan keseluruhan rangkaian adalah rendah, jauh di bawah tahap purata industri.

Kadar kepuasan perabot rumah pintar ialah 91.15%, d0atau kunci dan bunyi adalah produk panas

Pada suku pertama 2019, terdapat 17 1948 data emosi pada rumah pintar, dengan 91.15% kepuasan, 14.07% penilaian positif dan 1.37% penilaian negatif, tidak termasuk 84.56% penilaian neutral. Sumber data utama ialah Sina Weibo, tajuk utama, Weixin, Zhizhi, pernah berunding.

Menurut laporan itu, pintu masuk, kunci pintu dan pembesar suara adalah beberapa kategori rumah pintar yang dibeli oleh pengguna pada suku pertama. Pada masa yang sama, kawalan suara, kadar penembusan rendah, kecerdasan buatan dan ketidakpraktisan adalah kata kunci yang kerap muncul dalam industri rumah pintar pada suku pertama.

Laporan itu menunjukkan bahawa industri rumah pintar mungkin masih mempunyai penembusan yang tidak realistik dan rendah. Gabungan kawalan suara dan kecerdasan buatan dengan rumah pintar harus diperkukuhkan lagi.

Dalam data yang dikumpul daripada enam perusahaan rumah pintar, perkadaran penilaian cemerlang dan kepuasan rangkaian pengguna MeiMiLianchang adalah lebih tinggi, pengguna Haier dan millet lebih baik tetapi kepuasan rangkaian mereka lebih rendah, manakala pengguna Duya dan Euriber lebih rendah dalam perkadaran penilaian cemerlang dan kepuasan rangkaian.

Kepuasan kabinet adalah 90.4%, mereka bentuk adalah Faktor Utama

Pada suku pertama 2019, terdapat 364 195 data emosi mengenai industri kabinet, 90.4% berpuas hati, 19.33% penarafan positif dan 2.05% penarafan negatif, tidak termasuk 78.61% penarafan neutral. Sumber data utama ialah Sina Weibo, tajuk utama, Weixin, Phoenix dan Express.

Restoran dan ruang tamu adalah senario aplikasi utama kabinet. Sebagai produk isi rumah yang kecil, kekerapan penggantian agak tinggi. Perubahan fungsi ruang dan peningkatan kadar penggunaan ruang juga merupakan faktor utama penggantian produk. Rasa reka bentuk produk, penyelarasan produk kabinet dan keseluruhan suasana isi rumah adalah faktor utama yang mempengaruhi gelagat pembelian pengguna.

Dalam data yang dikumpul daripada 9 perusahaan kabinet, kabinet Smith dan pengguna kabinet Europa mempunyai nisbah yang tinggi dalam penilaian yang sangat baik dan kepuasan rangkaian. Kabinet piano menyumbang bahagian yang agak tinggi bagi penilaian cemerlang pengguna, tetapi kepuasan rangkaian menduduki tempat terakhir daripada sembilan perusahaan. Kabinet Zhibang, pengguna kabinet muzik kami kadar penilaian yang sangat baik dan kepuasan rangkaian keseluruhan adalah rendah.