Med den økende etterspørselen etter møbelprodukter og det stadig mer modne møbelsalgsmarkedet er TXJs salgsstrategi ikke lenger begrenset til konkurransepris og kvalitet, men legger også stor vekt på serviceforbedring og kundeopplevelse.

Kunden er først, service er først, vinn-vinn-samarbeid er vår nye bedriftskultur.

Tidligere, hvis produktet var ødelagt, kunne det bare kastes og kjøpes nytt. Fordi det ikke er noen deler, er dette det største avfallet. Nå legger TXJ mer vekt på å forbedre kundeopplevelsen og sette service først. Dette inkluderer bekvemmelighet og sjelefred. Når produktet har problemer, kan TXJ raskt levere løsninger og levere gratis reservedeler, slik at kundene raskt kan nyte vedlikehold og andre tjenester.

Årets 10 millioner, neste års 20 millioner, neste års 50 millioner, hver dag for å understreke salg, dette er en feil, heftig rask suksess. Den virkelige tilnærmingen bør være at produsenter og mellommenn bør samarbeide for å få tjenesten til å fungere. Kundetilfredshet som en KPI-indikator, inkludert fabrikkselgere, vil de bare sende. Inkludert den samme virksomheten, er all ytelsen til selgeren et provisjonssystem, og bonusen beregnes etter kundetilfredshet. I dette tilfellet er konseptet fra fabrikk til kjøpmann konsistent, og tjenesten kan fullføres.

Som produsent, i e-handelstiden, som reagerer på merkeeiere og e-handel, er det bare én i utformingen av tjenestestrategi, det vil si subversion, møte transformasjon og utfordrende selv-subversion.

Internett har gjort regional konkurranse til en verdensomspennende konkurranse. Det pleide å konkurrere i landet. Nå som Internett er tilgjengelig, må det møte konkurransen fra de globale landene. Informatisering gjør prisene mer transparente og åpne. I fremtiden vil møbelindustrien gå inn i en tid med lav profitt. Tidligere vil 40 % og 50 % av bruttofortjenesten ikke eksistere. Det vil snart gå inn i den rasjonelle, 20% Maori-æra, og nettofortjenesten vil være 1%, 2% og opptil 3%. Som et blad er det avhengig av hardt arbeid, og hvis styring og kostnader kan kontrolleres godt. Hvordan samhandler produsenter og virksomheter og endrer roller, ikke ved å selge varer, men ved å tjene penger ved å selge tjenester.