Centro de Produtos

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Que tipos de produtos a TXJ trata principalmente?

Produzimos principalmente mesa de jantar, cadeira de jantar e mesa de centro. Esses 3 itens são muito exportados.
Enquanto isso, também fornecemos bancada de jantar, suporte para TV, mesa para computador.

Qual é a sua quantidade mínima?

Começando com um contêiner. E cerca de 3 itens podem misturar um recipiente. MOQ para cadeira é 200pcs, mesa é 50pcs, mesa de centro é 100pcs.

Qual é o seu padrão de qualidade?

Nossos produtos podem passar nos testes EN-12521, EN12520. E para o mercado europeu, podemos fornecer EUTR.

Qual é o seu progresso de produção?

Montamos oficinas de produção diferentes, respectivamente, para mesa e cadeira, como oficina de MDF, oficina de processo de vidro temperado, oficina de metal.etc.

Como o TXJ controla a qualidade?

Nosso departamento de controle de qualidade e controle de qualidade controla rigorosamente a qualidade, desde produtos semi-acabados até produtos acabados. Eles inspecionarão as mercadorias antes do carregamento.

Qual é a sua política de garantia?

Nossos produtos possuem garantia de um ano cobrindo defeitos de fabricação. A garantia aplica-se apenas ao uso doméstico de nossos produtos. A garantia não cobre desgaste normal, descoloração devido à exposição à luz, uso indevido, encolhimento ou empilhamento de materiais, ou desgaste abusivo.

Qual é a sua política de devolução ou troca?

Como nossos produtos geralmente levam pelo menos um contêiner para o cliente. Antes de carregar, nosso departamento de controle de qualidade inspecionará as mercadorias para garantir a qualidade. Se houver vários itens danificados uma vez no porto de destino, nossa equipe de vendas encontrará a melhor solução para compensar você.

Qual é o seu prazo de entrega?

Geralmente cerca de 50 dias para fazer produtos a granel.

Quais são as opções de pagamento?

T/T ou L/C são comuns.

De qual porto você entrega mercadorias?

Temos base de produção norte e sul. Assim, as mercadorias da fábrica do norte são entregues no porto de Tianjin. E mercadorias da entrega da fábrica do sul do porto de Shenzhen.

Você pode fornecer amostra gratuitamente?

A amostra está disponível e a cobrança é exigida de acordo com a política da empresa TXJ. Enquanto a cobrança será devolvida a você após a confirmação do pedido.

Quantos dias levará para fazer a amostra?

Geralmente 15 dias.

Qual é o cbm e o peso da embalagem de cada item?

Temos as especificações de cada cadeira, incluindo peso, volume e quantidade que 40HQ pode suportar. Por favor entre em contato por e-mail ou telefone.

Posso comprar mesa ou cadeira em várias peças?

Temos MOQ para cadeira de jantar e pequenas quantidades não podem ser produzidas. Por favor, entenda.

As cadeiras e mesas são pré-montadas?

Depende da sua necessidade. Normalmente o cliente precisa embalá-lo e desmontá-lo, alguns podem precisar de pré-montado. O pacote desmontado economizará mais espaço, o que significa que mais pode ser colocado em 40HQ e é mais econômico. E temos instruções de montagem anexadas na caixa.

Qual é a qualidade da caixa? Isso pode ser muito mais forte?

Usamos papelão ondulado de 5 camadas com padrão de qualidade normal. Também podemos fornecer pacote de pedidos por correio conforme sua necessidade, que é mais forte.

Você tem um showroom?

Temos showroom nos escritórios de Shengfang e Dongguan, onde você pode ver nossa mesa de jantar, cadeira de jantar e mesa de centro.

Quanto custa o frete?

Depende de onde fica o porto de destino, entre em contato conosco para informações detalhadas.

O que acontece à minha encomenda se tiver problemas de ligação ou dificuldades técnicas?

Em cada caixa colocaremos as instruções de montagem que o ajudarão a montar o produto. Se você ainda tiver alguma dúvida, envie-nos um e-mail. Nós vamos ajudá-lo a resolver.

Posso receber um catálogo da TXJ Furniture?

O melhor e mais completo recurso para todos os produtos é o nosso site. Atualizamos novos produtos no site a qualquer momento.

QUER TRABALHAR CONOSCO?