Odată cu dezvoltarea rapidă a economiei și îmbunătățirea continuă a standardelor de viață ale oamenilor, o nouă eră de modernizare a consumatorilor a venit în liniște. Consumatorii cer o calitate din ce în ce mai mare a consumului casnic. Cu toate acestea, caracteristicile „pragului de intrare scăzut, industriei mari și mărcii mici” în industria de uz casnic conduc la un model de concurență descentralizat și o piață neuniformă a gospodăriilor. Satisfacția consumatorilor cu toate tipurile de mărci de uz casnic este împărțită în două niveluri. Pentru a ghida mai bine consumatorii să consume rațional și științific și pentru a promova marca întreprinderilor casnice pentru a spori satisfacția și reputația consumatorilor, China Home Optimal Brand Research Institute, bazat pe platforma de date mari, a efectuat cercetări autoritare, imparțiale și aprofundate asupra zeci de milioane de date și a publicat „Raportul privind emoțiile din industria de acasă din primul trimestru al anului 2019”.

Raportul emoțional al industriei mobilei de casă în primul trimestru al anului 2019 este furnizat de China Home Optimized Brand Research Institute. Pe baza platformei de date mari, această lucrare realizează o analiză tridimensională din trei perspective ale analizei emoționale, analizei cuvintelor cheie, analizei situației, analizei de evaluare, analizei punctului de spargere și pieptănării negative și realizează un sondaj de cercetare pe 16 categorii ale industriei casnice. . Au fost colectate un total de 6426293 de date emoționale.

Se raportează că indicele emoțional este un indice cuprinzător folosit pentru a măsura fluctuația social-emoțională. Prin stabilirea sistemului de indici social-emoțional și studiul relației dintre indicatori, determinarea finală a modelului va fi calculul de normalizare emoțională a indicelui socio-emoțional. Măsura sa numerică este valoarea relativă a emoției sociale în intervalul negativ și pozitiv. Calculul indicelui emoțional este convenabil pentru înțelegerea cuprinzătoare și înțelegerea globală a emoțiilor sociale.

Satisfacția industriei podelelor a ajuns la 75,95%, calitatea fiind prioritate

După un sondaj aprofundat al industriei pardoselilor, realizat de China Home Furniture Preference Brand Research Institute, s-a constatat că, în primul trimestru al anului 2019, au existat 865692 de date emoționale despre industria pardoselilor, cu 75,95% de satisfacție. După 76,82% evaluare neutră, 17,6% rating pozitiv și 5,57% rating negativ. Principalele surse de date sunt Sina, titluri, Wechat, Express și Facebook.

În același timp, China Home Optimized Brand Research Institute a subliniat că lemn, decorațiuni, Vanke, materiale PVC sunt primul trimestru al industriei de pardoseli are un grad ridicat de îngrijorare. Atunci când consumatorii aleg pardoseala, calitatea este prima. Jurnal, lemn vechi, culoare busteni, culoarea lemnului în primul trimestru al atenţiei industriei de podele este, de asemenea, foarte mare, ceea ce indică faptul că consumatorii pe materialul podelei şi designul este încă cerinţe foarte ridicate.

După excluderea stării de spirit neutre și a evaluării, în datele colectate de la 8 întreprinderi de pardoseli, proporția de evaluare excelentă și satisfacția generală a rețelei de utilizatori de podele din lemn masiv Tiange-Di-Warm sunt ridicate, conducând celelalte șapte întreprinderi. Proporția de evaluare excelentă a utilizatorilor Lianfeng Floor și Anxin Floor și satisfacția generală a rețelei sunt scăzute, cu mult sub nivelul mediu al industriei.

Rata de satisfacție a mobilierului inteligent pentru casă este de 91,15%, sau încuietori și sunetele sunt produse fierbinți

În primul trimestru al anului 2019, au existat 17 1948 de date emoționale despre smart home, cu 91,15% satisfacție, 14,07% rating pozitiv și 1,37% rating negativ, excluzând 84,56% rating neutru. Principalele surse de date sunt Sina Weibo, titluri, Weixin, Zhizhi, odată consultate.

Potrivit raportului, gateway-urile, încuietorile ușilor și difuzoarele sunt mai multe categorii de casă inteligentă achiziționate de consumatori în primul trimestru. În același timp, controlul vocal, rata scăzută de penetrare, inteligența artificială și impracticabilitatea sunt cuvintele cheie care apar frecvent în industria casei inteligente în primul trimestru.

Raportul subliniază că industria caselor inteligente poate avea încă o penetrare nerealistă și scăzută. Combinația dintre controlul vocal și inteligența artificială cu casa inteligentă ar trebui consolidată în continuare.

În datele colectate de la șase întreprinderi smart home, proporția de evaluare excelentă și satisfacția rețelei a utilizatorilor MeiMiLianchang sunt mai mari, utilizatorii Haier și Millet sunt mai buni, dar satisfacția lor cu rețea este mai scăzută, în timp ce utilizatorii Duya și Euriber sunt mai mici în proporția de evaluare excelentă. și satisfacția rețelei.

Satisfacția cabinetului a fost de 90,4%, proiectarea este factorul principal

În primul trimestru al anului 2019, au existat 364 195 de date emoționale despre industria cabinetului, 90,4% mulțumiți, 19,33% rating pozitiv și 2,05% rating negativ, excluzând ratingul neutru de 78,61%. Principalele surse de date sunt Sina Weibo, titluri, Weixin, Phoenix și Express.

Restaurantele și camerele de zi sunt principalele scenarii de aplicare ale dulapurilor. Fiind un produs de uz casnic mic, frecvența de înlocuire este relativ mare. Schimbarea funcției spațiului și îmbunătățirea ratei de utilizare a spațiului sunt, de asemenea, principalii factori de înlocuire a produsului. Simțul designului produsului, coordonarea produselor din cabinet și atmosfera generală a gospodăriei sunt factorii cheie care afectează comportamentul de cumpărare al consumatorilor.

În datele colectate de la 9 întreprinderi de cabinet, utilizatorii cabinetului Smith și cabinetului Europa au o proporție ridicată de evaluare excelentă și satisfacție a rețelei. Dulapurile cu pian reprezintă o proporție relativ mare de evaluarea excelentă a utilizatorilor, dar satisfacția rețelei ocupă ultima dintre cele nouă întreprinderi. Zhibang cabinet, utilizatorii noștri cabinet muzical proporție excelentă de evaluare și satisfacția generală a rețelei este scăzută.