В связи с растущим спросом на мебельную продукцию и более зрелым рынком продаж мебели стратегия продаж TXJ больше не ограничивается конкурентной ценой и качеством, но также придает большое значение улучшению обслуживания и повышению качества обслуживания клиентов.

Клиент на первом месте, сервис на первом месте, взаимовыгодное сотрудничество — это наша новая корпоративная культура.

Раньше, если товар сломался, его можно было только выбросить и купить новый. Поскольку нет деталей, это самая большая трата. Теперь TXJ уделяет больше внимания улучшению качества обслуживания клиентов и приоритету обслуживания. Это включает в себя удобство и спокойствие. Если с продуктом возникнут какие-либо проблемы, TXJ может быстро предоставить решения и бесплатно предоставить запасные части, чтобы клиенты могли быстро воспользоваться техническим обслуживанием и другими услугами.

10 миллионов в этом году, 20 миллионов в следующем году, 50 миллионов в следующем году, каждый день, чтобы подчеркнуть продажи, это ошибка, стремительный быстрый успех. Реальный подход должен заключаться в том, чтобы производители и посредники работали вместе, чтобы услуга работала. Удовлетворенность клиентов как показатель KPI, включая заводских продавцов, они будут только отгружать. Включая тот же бизнес, вся деятельность продавца представляет собой комиссионную систему, а бонус рассчитывается по степени удовлетворенности клиентов. В этом случае концепция от завода до продавца согласована, и услуга может быть завершена.

Как производитель, в эпоху электронной коммерции, реагируя на владельцев брендов и электронную коммерцию, в разработке стратегии обслуживания есть только один вариант: подрывная деятельность, трансформация перед лицом трансформации и сложная самоподрывная деятельность.

Интернет превратил региональную конкуренцию во всемирную конкуренцию. Раньше он соревновался в стране. Теперь, когда Интернет доступен, ему придется столкнуться с конкуренцией со стороны стран мира. Информатизация делает цены более прозрачными и открытыми. В будущем мебельная промышленность вступит в эпоху низкой прибыли. В прошлом 40% и 50% валовой прибыли не существовало. Скоро наступит рациональная эра 20% маори, и чистая прибыль составит 1%, 2% и до 3%. Как и клинок, он зависит от усердной работы, а управление и стоимость его можно хорошо контролировать. Как производители и предприятия взаимодействуют и меняют роли, не продавая товары, а зарабатывая деньги на продаже услуг.