اعليٰ نقطو - گهر مان ڪم ڪندڙ ماڻهن ۾ وبائي مرض پيدا ٿيل اسپيڪ نئين گهر آفيس جي فرنيچر جي شين لاءِ ٻوڏ جا دروازا کوليا. ڪمپنيون جيڪي اڳ ۾ ئي ڀاڱي ۾ موجود هئا انهن جي پيشڪش کي وڌايو، جڏهن ته نوان ڪم ڪندڙ پهريون ڀيرو ميدان ۾ داخل ٿيا سرمائيداري ڪرڻ جي اميد.

ڀاڱو وسيع ٿي چڪو آهي، ۽ ڪيترائي گراهڪ هڪ دڪان ۾ داخل ٿين ٿا جيڪي انهن کي چاهيندا آهن انهن جي باري ۾ بلڪل پڪ ناهي. اھو آھي جتي پرچون سيلز ايسوسيئيٽ اندر اچن ٿا.

RSAs گراهڪ کي تعليم ڏيڻ، انهن جي ضرورتن جي سروي ڪرڻ، ۽ خريد ڪرڻ سان گڏ دروازي کان ٻاهر نڪرڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ اهم ڪنڊو آهن.

ڪم جي جڳهه ۾ ڇا آهي؟

پهرين، RSAs کي سمجهڻ گهرجي ته گراهڪ انهن جي گهر آفيس مان ڇا چاهيندا آهن.

”گهر آفيس وڪڻڻ لاءِ اهو سمجهڻ جي ضرورت آهي ته صارف ڪيئن ڪم ڪري ٿو ۽ هو پنهنجي ڪم جي جڳهه کي ڪٿي رکڻ جي منصوبابندي ڪري رهيا آهن،“ ماريٽا ولي چيو، نائب صدر، پراڊڪٽ ڊولپمينٽ ۽ پارڪر هائوس لاءِ واپار. "توهان کي اهو طئي ڪرڻ جي ضرورت آهي ته اهي صوف جي پويان هڪ ڊيسڪ رکڻ چاهيندا، پرائمري بيڊ روم لاء هڪ لکڻ جي ڊيسڪ يا هڪ وقف گهر آفيس لاء مڪمل سيٽ اپ."

ڊگھي وقت گهر آفيس ريسورس BDI چوي ٿو RSAs کي ڄاڻڻ جي ضرورت آهي ته ڪيئن فرنيچر جو هڪ ٽڪرو هڪ گراهڪ کي فائدو ڏيندو.

"اها ضروري آهي ته سيلز ايسوسيئيٽس فرنيچر ۽ ان جي خاصيتن جي مڪمل ڄاڻ رکندڙ هجن، پر انهن کي پڻ هڪ مؤثر گهر آفيس جي عناصر کي سمجهڻ جي ضرورت آهي،" BDI جي سيلز جي نائب صدر ڊيوڊ اسٽيورٽ چيو.

"مثال طور، اسان جي ڪيترن ئي ڊيسڪن ۾ وائر مينيجمينٽ تائين رسائي لاء آسان رسائي پينل آهن،" اسٽيورٽ شامل ڪيو. ”اها هڪ وڏي خوبي آهي، پر فائدو اهو آهي ته صارف تارن جو جهنڊو ڇڏي سگهي ٿو، ۽ ميز سندن گناهن کي ڍڪي ڇڏيندي. ساٽين ايچ ٿيل گلاس ڊيسڪ ٽاپ هڪ سٺي خاصيت آهي، پر حقيقت اها آهي ته اهو هڪ ماؤس پيڊ جي طور تي ڪم ڪري ٿو ۽ فنگر پرنٽس کان آزاد رهي ٿو.

"بهترين وڪرو ڪندڙ صرف اهو نه ڏيکاريندا آهن ته هڪ پراڊڪٽ ڇا ڪري ٿو، اهي وضاحت ڪن ٿا ته اهو صارف کي ڪيئن فائدو ڏئي ٿو."

خاصيتن جو پرستار

پر جڏهن اها خاصيتن تي اچي ٿي، انهن کي ڪيئن ساٿين کي ڏيکارڻ گهرجي؟ ڇا معياري خصوصيتون اهم آهن پهرين ڏيکارڻ لاءِ؟ يا گھنٽيون ۽ سيٽيون آھن؟

مارٽن فرنيچر جي مطابق ٻئي اهم آهن، پر نه ته سڀ کان اهم آهن. درآمدات جي نائب صدر پيٽ هيس چيو ته ڪمپني معيار ۽ تعمير کي ڏيکارڻ تي ڌيان ڏئي ٿي.

”دراز سڀ کان پهرين شيءِ آهي جنهن تائين گراهڪ پهچي ٿو جڏهن ڪنهن ڊيسڪ کي ڏسندو آهي، ۽ ڪاٺ/ختم کي محسوس ڪرڻ لاءِ مٿي تي هٿ ڊوڙائيندو آهي،“ هن چيو. "ڪيئن آهن دراز گلائڊ، ٿلهي ۽ ڌاتو جي معيار، بال بيئرنگ، مڪمل واڌ، وغيره."

BDI جي اسٽيورٽ جو خيال آهي ته RSAs کي تمام تيز نه وڃڻ گهرجي. اهو ڄاڻڻ ڏکيو آهي ته اصل ۾ هڪ ڪسٽمر جي فريم آف ريفرنس ڪٿي آهي.

”فيچرز جو مظاهرو ڪرڻ يقيناً اهم آهي، پر رڳو گھنٽي ۽ سيٽين تي ڌيان نه ڏيو،“ هن چيو. "ٽيڪنالاجي تبديل ٿي چڪي آهي، ۽ آفيس جي فرنيچر جي انجنيئرنگ ان سان گڏ ترقي ڪئي آهي. آفيس فرنيچر خريد ڪرڻ ڪا شيءِ نه آهي جيڪا هر روز ڪندو آهي، تنهنڪري توهان ڪڏهن به نه ٿا ڄاڻو ته توهان ڪهڙي سسٽم کي تبديل ڪري رهيا آهيو يا انهن جو فريم آف ريفرنس ڇا آهي.

"گهر آفيس جي فرنيچر ۾ ڪجھ 'معياري' خاصيتون آهن،" اسٽيورٽ شامل ڪيو. "منڊي جو گهڻو حصو معياري باڪس ڊيسڪ مان گريجوئيشن نه ڪيو آهي جيڪي اڄ جي ٽيڪنالاجي جو حساب نه رکندا آهن. تنهنڪري صارفين جون اميدون حيرت انگيز طور تي گهٽ آهن. جڏهن اسان BDI ڊيسڪ جي خاصيتن کي اجاگر ڪندا آهيون، صارفين اڪثر ڪري حيران ٿي ويندا آهن ته اهي پيش رفت ڏسي رهيا آهن جيڪي ڪيٽيگري ۾ ٿي چڪا آهن.

اهم شرط

"جيتوڻيڪ لفظ 'ergonomics' تمام گهڻو اڇلايو ويندو آهي، اهو هڪ اهم خصوصيت آهي جيڪو صارف ڳوليندا آهن، خاص طور تي انهن جي آفيس جي فرنيچر ۽ سيٽنگ ۾،" اسٽيورٽ چيو. "ڏسو ته ڪيئن ڪرسي لمبر سپورٽ فراهم ڪندي ۽ ڏينهن جي آرام کي فراهم ڪرڻ لاءِ ترتيب ڏيڻ جي قابل آهي."

مارٽن تي، ڌيان تعمير بابت وڌيڪ آهي.

"مڪمل طور تي گڏ ٿيل بمقابله KD (نڪ ڊائون) يا RTA (جمع ڪرڻ لاءِ تيار) آفيس جي فرنيچر ۾ وڏو فرق آڻي سگھي ٿو،" ڊي ماس، مارٽن جي پرچون سيلز جي ايگزيڪيوٽو نائب صدر چيو. ”جيڪي اسان ٺاهي رهيا آهيون ان جي اڪثريت مڪمل طور تي گڏ ٿيل آهي. مڪمل طور تي گڏ ٿيل ڪاٺ جو فرنيچر وقت سان وڌيڪ پائيدار ٿيندو.

"ڪاٺ ۽ هارڊويئر ختم جا تفصيل پڻ ضروري آهن گراهڪ سان شيئر ڪرڻ لاءِ. اصطلاحن کي ڄاڻڻ جهڙوڪ هٿ سان رگڻ، رگڻ، پريشان، تار برش، ملٽي اسٽيپ ختم ۽ وضاحت ڪرڻ جي قابل هجڻ جو مطلب ڇا آهي RSA قيمتي اوزار جيڪي انهن کي وڪرو بند ڪرڻ ۾ مدد ڪندا، "هن نوٽ ڪيو.

ماس اهو پڻ سوچي ٿو ته سيلز ايسوسيئيٽس کي خبر هجڻ گهرجي ته پيداوار ڪٿي ٺاهي وئي آهي، خاص طور تي جيڪڏهن اهو گهريلو يا ٻاهرين ملڪن مان درآمد ڪيو ويو آهي.

"اصطلاح 'درآمد' ڪنهن به ايشيائي ملڪ لاء گهڻو ڪري استعمال ڪري سگهجي ٿو، پر ڪجهه صارف شايد RSA کي وڌيڪ دٻاء ڏيڻ چاهيندا ته ايشيا جو مطلب آهي چين."

انهن جي تحقيق تي تعمير ڪريو

"صارفين وٽ معلومات جي دولت آهي انهن جي آڱرين تي، ۽ انهن ممڪن طور تي وقت گذاريو آهي آن لائن تحقيق ڪرڻ لاءِ اهو طئي ڪرڻ لاءِ ته انهن کي پرچون اسٽور ڏانهن سفر ڪرڻ کان پهريان ڪهڙي ضرورت آهي ،" ماس چيو.

"RSA کي ان پراڊڪٽ جي باري ۾ ڄاڻڻ جي ضرورت آهي جيڪا اهي وڪرو ڪري رهيا آهن قيمت ڏيکارڻ لاء جيڪي اهي ٽرانزيڪشن ۾ شامل ڪري سگهن ٿا انهن تفصيلن جي نشاندهي ڪندي جيڪي صارف انهن جي تحقيق ۾ وڃائي چڪا هوندا.

"مان اهو نه چوندس ته اهو گراهڪ کي تعليم ڏيڻ ڏکيو آهي، پر ان کي پيداوار جي ڄاڻ ۾ سيڙپڪاري جي ضرورت آهي."

BDI تي، اسٽيورٽ نوٽ ڪيو ته RSAs اڄڪلهه تمام گهڻو بچائيندڙ ۽ وڌيڪ تعليم يافته گراهڪ سان معاملو ڪري رهيا آهن. "صارفين اڪثر ڪري هڪ پراڊڪٽ جي باري ۾ گهڻو ڪجهه ڄاڻن ٿا جيڪي اهي چاهيندا آهن ان کان اڳ جو اهي ڪڏهن به پرچون سيلز فلور تي قدم کڻندا آهن،" هن چيو. "انهن پنهنجي تحقيق ڪئي آهي، خاصيتن جي باري ۾ سکيو آهي، برانڊن جي مقابلي ۾ ۽ اڪثر ڪري مجموعي قيمت جو احساس آهي."

ڏيکاريو ۽ ٻڌايو

انهي سان گڏ چيو ويو آهي، ڏيکاري ٿو ته هڪ پراڊڪٽ ڪيئن ڪم ڪري ٿو اڃا به اهم آهي.

"صارفين پاڻ تي تمام گهڻو تحقيق ڪندا آهن ۽ ڄاڻن ٿا ته انهن جون ضرورتون ڪهڙيون آهن،" ويلي چيو. "تنهنڪري، گهر آفيس جي شين کي سٺي نموني ۽ پرچون فلور تي ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي ۽ پرچون سيلز ايسوسيئيٽس کي هر ٽڪرا جي خاصيتن ۽ فائدن کان واقف هجڻ گهرجي. مثال طور، اسان جا اڪثر ڪتاب ڪيس ۽ لائبريري وال گروپن ۾ LED ٽچ لائٽنگ جي خصوصيت آهي؛ انهي کي ساراهيو وڃي ظاهر ڪرڻ جي ضرورت آهي."

BDI اتفاق ڪري ٿو، ۽ اسٽيورٽ نوٽ ڪيو ته اهو ضروري آهي ته هڪ پراڊڪٽ کي ظاهر ڪرڻ جيئن اهو گهر ۾ سيٽ ڪيو ويندو.

"صارف کي ميموري ڪيپيڊ سان رابطو ڪريو ۽ انهن جي پنهنجي سيٽنگ ٺاهي،" اسٽيورٽ چيو. ”هن کان پڇو ته ڪيبورڊ اسٽوريج جي دراز کي کولڻ لاءِ لائننگ محسوس ڪري ۽ تار جا سوراخ ڏسو. انهن کي نرم ويجهي دراز جي حرڪت جو تجربو ڪرڻ ڏيو يا آسان رسائي واري پينل کي هٽايو. انهن کي آفيس جي ڪرسي تي ويهڻ جي اجازت ڏيو ۽ مختلف سيٽنگون ٽيسٽ ڪريو. انهن خاصيتن تي صارفين جي هٿن کي حاصل ڪرڻ ضروري آهي.

"اهو پڻ تمام ضروري آهي ته واپارين پرچون سطح جي ڊسپلي آفيس ۾ انهي طريقي سان استعمال ڪرڻ جو مطلب آهي،" هن چيو. ”فائل فولڊر داخل ڪريو فائلنگ ڪيبينيٽ ۾، ڪجهه مزيدار نوٽ پيڊ حاصل ڪريو خالي درازن لاءِ، ڪجهه ڪتابن ۾ سيڙپ ڪريو يا ڊيسڪ جي جاءِ ڀرڻ لاءِ ڪمپيوٽر پروپس، پڪ ڪريو ته وائرنگ صاف ۽ منظم آهي. اچو ته گراهڪن کي حقيقي زندگي جو ڏيک ڏيو ته ڪيئن فرنيچر کي انجام ڏيڻ جو مطلب آهي. اسٽور ڊسپلي ۾ ڪجهه توانائي رکڻ بهترين شيءِ آهي جيڪو هڪ ڪري سگهي ٿو.

مجموعي طور تي، RSAs کي ڄاڻڻ جي ضرورت آهي ته درجه بندي اهم آهي.

”وڌيڪ ۽ وڌيڪ ڪمپنيون گهر کان ڪم جي حڪمت عملي اختيار ڪري رهيون آهن ۽ ڏسندي رهنديون ته انهن جي ملازمن کي آفيس جي اندر ۽ ٻاهر ٻنهي ڪم ڪرڻ جي هائبرڊ ڏانهن منتقل ٿيندي پوسٽ پنڊيمڪ ،“ اسٽيورٽ چيو. "نئين تعميراتي ماڊل هڪ گهر آفيس کي واپس فلور منصوبن ۾ شامل ڪري رهيا آهن جيڪي گهر آفيس جي فرنيچر جي گهرج ۾ اضافو ڪندا. RSAs کي اهو سمجهڻ گهرجي ته هي هڪ اهم قسم آهي ۽ پنهنجي گراهڪ کي مناسب گهر آفيس حل ڳولڻ ۾ مدد ڏيڻ لاءِ موقعي جو فائدو وٺو.

ڪو به سوال مهرباني ڪري مون کان پڇڻ لاء آزاد ٿيوAndrew@sinotxj.com