Produktcenter

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vilka typer av produkter handlar TXJ huvudsakligen?

Vi tillverkar främst matbord, matstol och soffbord. Dessa 3 artiklar exporteras mycket.
Samtidigt levererar vi även matsalsbänk, TV-bänk, datorbord.

Vad är din minsta kvantitet?

Från en container. Och cirka 3 föremål kan blanda en behållare. MOQ för stol är 200st, bord är 50st, soffbord är 100st.

Vilken är din kvalitetsstandard?

Våra produkter klarar EN-12521, EN12520-tester. Och för den europeiska marknaden kan vi leverera EUTR.

Vad är dina produktionsframsteg?

Vi ställer in olika produktionsverkstäder för bord och stolar, såsom MDF-verkstad, processverkstad för härdat glas, metallverkstad.etc.

Hur kontrollerar TXJ kvaliteten?

Vår QC- och QA-avdelning kontrollerar strikt kvaliteten från halvfabrikat till färdiga varor. De kommer att inspektera gods innan lastning.

Vad är din garantipolicy?

Våra produkter har ett års garanti som täcker tillverkningsfel. Garantin gäller endast för hushållsanvändning av våra produkter. Garantin täcker inte regelbundet slitage, missfärgning på grund av exponering för ljus, felaktig användning, krympning eller nötning av material eller otillåtet slitage.

Vilken är din retur- eller bytespolicy?

Eftersom våra varor vanligtvis är minst en container till kund. Innan vi laddar kommer vår QC-avdelning att inspektera varor för att säkerställa kvaliteten ok. Om det är flera föremål som skadats en gång vid destinationshamnen, kommer vårt säljteam att hitta den bästa lösningen för att kompensera dig.

Vad är din leveranstid?

Vanligtvis runt 50 dagar för att göra bulkvaror.

Vad är betalningsalternativen?

T/T eller L/C är vanligt.

Vilken hamn levererar du varor från?

Vi har norr och söder produktionsbas. Således varor från norra fabriken leverans från Tianjin hamn. Och varor från södra fabriksleverans från Shenzhens hamn.

Kan du leverera prov gratis?

Prov är tillgängligt och avgiften krävs enligt TXJs företagspolicy. Medan avgiften kommer att returneras till dig efter beställning bekräftad.

Hur många dagar tar det att göra prov?

Vanligtvis 15 dagar.

Vad är cbm och paketvikt för varje artikel?

Vi har specifikationen för varje stol inklusive vikt, volym och kvantitet som 40HQ kan hålla. Kontakta gärna via mail eller telefon.

Kan jag köpa bord eller stol i flera delar?

Vi har MOQ för matstol och liten kvantitet kan inte produceras. Snälla förstå.

Är stolarna och borden förmonterade?

Beror på ditt krav. Vanligtvis behöver kunden den packad nedslagen, en del kan behöva förmonteras. Ett nedslaget paket kommer att spara mer utrymme, det vill säga mer kan läggas i 40HQ och det är mer ekonomiskt. Och vi har monteringsanvisning bifogad i kartongen.

Vad är kvaliteten på kartongen? Kan det vara mycket starkare?

Vi använder 5-lagers wellpapp med normal kvalitetsstandard. Vi kan också leverera postorderpaket enligt dina krav, vilket är starkare.

Har du ett showroom?

Vi har ett utställningsrum i Shengfang och Dongguan kontor där du kan se vårt matbord, matstol, soffbord.

Hur mycket kostar frakten?

Det beror på var destinationshamnen är, kontakta oss för detaljerad information.

Vad händer med min beställning om jag har anslutningsproblem eller tekniska problem?

I varje kartong kommer vi att lägga monteringsinstruktionerna inuti som hjälper dig att montera produkten. Om du fortfarande har några frågor, vänligen maila oss . Vi hjälper dig att lösa.

Kan jag få en TXJ Möbelkatalog skickad till mig?

Den bästa och mest kompletta resursen för alla produkter är vår hemsida. Vi uppdaterar nya produkter på hemsidan när som helst.

VILL DU ARBETA MED OSS?