Med den ökande efterfrågan på möbelprodukter och den allt mognare möbelförsäljningsmarknaden är TXJ:s försäljningsstrategi inte längre begränsad till konkurrenspris och kvalitet, utan lägger också stor vikt vid serviceförbättring och kundupplevelse.
Kunden är först, Service är först, Win-Win Cooperation är vår nya företagskultur.
Tidigare, om produkten var trasig, kunde den bara slängas och köpas nya. Eftersom det inte finns några delar är detta det största slöseriet. Nu ägnar TXJ mer uppmärksamhet åt att förbättra kundupplevelsen och sätta service först. Detta inkluderar bekvämlighet och sinnesfrid. När produkten har några problem kan TXJ snabbt tillhandahålla lösningar och tillhandahålla reservdelar kostnadsfritt, så att kunderna snabbt kan njuta av underhåll och andra tjänster.
Årets 10 miljoner, nästa års 20 miljoner, nästa års 50 miljoner, varje dag för att betona försäljningen, detta är ett misstag, häftig snabb framgång. Det verkliga tillvägagångssättet bör vara att tillverkare och mellanhänder ska samarbeta för att få tjänsten att fungera. Kundnöjdhet som en KPI-indikator, inklusive fabrikssäljare, de kommer bara att skicka. Inklusive samma verksamhet, är all prestation för handlaren ett provisionssystem, och bonusen beräknas utifrån kundnöjdhet. I det här fallet är konceptet från fabriken till handlaren konsekvent, och tjänsten kan fullföljas.
Som tillverkare, i e-handelseran, som svarar på varumärkesägare och e-handel, finns det bara en i utformningen av tjänstestrategin, det vill säga subversion, att möta transformation och utmana självsubversion.
Internet har förvandlat regional konkurrens till en världsomspännande konkurrens. Det brukade tävla i landet. Nu när Internet är tillgängligt måste det möta konkurrensen från de globala länderna. Informatisering gör priserna mer transparenta och öppna. I framtiden kommer möbelindustrin att gå in i en era med låg vinst. Tidigare har 40 % och 50 % av bruttovinsten inte existerat. Det kommer snart att gå in i den rationella, 20% Maori-eran, och nettovinsten kommer att vara 1%, 2% och upp till 3%. Som ett blad beror det på hårt arbete och vars förvaltning och kostnader kan kontrolleras väl. Hur interagerar tillverkare och företag och byter roller, inte genom att sälja varor, utan genom att tjäna pengar genom att sälja tjänster.
Posttid: 23 maj 2019