Ekonominin hızla gelişmesi ve insanların yaşam standartlarının sürekli iyileştirilmesiyle birlikte, tüketici yükseltmesinde yeni bir dönem sessizce geldi. Tüketiciler daha yüksek ve daha kaliteli ev tüketimi talep ediyor. Ancak ev sanayinde “düşük giriş eşiği, büyük sanayi ve küçük marka” özellikleri, merkezi olmayan rekabet düzenine ve eşit olmayan hane halkı piyasasına yol açmaktadır. Tüketicilerin her türlü ev markasından memnuniyeti iki seviyeye ayrılıyor. Tüketicileri rasyonel ve bilimsel olarak tüketmeye daha iyi yönlendirmek ve tüketici memnuniyetini ve itibarını artırmak için hanehalkı işletmelerinin markasını tanıtmak amacıyla, büyük veri platformuna dayanan China Home Optimal Marka Araştırma Enstitüsü, bu konuda yetkili, tarafsız ve derinlemesine araştırmalar yürüttü. on milyonlarca veriyi derleyerek “2019 İlk Çeyrek Ev Sektörü Duygu Raporu”nu yayınladı.

Ev Mobilyası Sektörünün 2019'un İlk Çeyreğine İlişkin Duygusal Raporu, Çin Ev Optimize Edilmiş Marka Araştırma Enstitüsü tarafından hazırlandı. Büyük veri platformunu temel alan bu makale, duygusal analiz, anahtar kelime analizi, durum analizi, değerlendirme analizi, patlama noktası analizi ve negatif tarama olmak üzere üç perspektiften üç boyutlu bir analiz yapmakta ve ev endüstrisinin 16 kategorisine ilişkin bir araştırma anketi yapmaktadır. . Toplam 6426293 duygusal veri toplandı.

Duygusal endeksin sosyal duygusal dalgalanmayı ölçmek için kullanılan kapsamlı bir endeks olduğu belirtiliyor. Sosyal duygusal indeks sisteminin kurulması ve göstergeler arasındaki ilişkinin incelenmesiyle modelin nihai tespiti sosyal duygusal indeksin duygusal normalizasyon hesaplaması olacaktır. Sayısal ölçüsü, sosyal duygunun negatif ve pozitif aralıktaki göreceli değeridir. Duygusal endeksin hesaplanması, sosyal duyguların kapsamlı bir şekilde anlaşılması ve küresel olarak anlaşılması için uygundur.

Zemin sektörü memnuniyeti %75,95'e ulaştı, kalite birinci öncelik

Çin Ev Mobilyası Tercihi Marka Araştırma Enstitüsü tarafından zemin kaplama sektörüne yönelik yapılan derinlemesine bir araştırma sonrasında, 2019'un ilk çeyreğinde zemin kaplama sektörüne ilişkin %75,95 memnuniyet oranıyla 865692 duygusal verinin olduğu tespit edildi. %76,82 tarafsız değerlendirmenin ardından %17,6 olumlu not ve %5,57 olumsuz değerlendirme. Ana veri kaynakları Sina, manşetler, Wechat, Express ve Facebook'tur.

Aynı zamanda Çin Ev Optimize Edilmiş Marka Araştırma Enstitüsü, ahşap, dekorasyon, Vanke, PVC malzemelerinin döşeme sektörünün ilk çeyreğinde yüksek derecede endişe duyduğuna dikkat çekti. Tüketiciler zemin kaplamayı seçerken ilk sırada kalite geliyor. Kütük, eski ahşap, kütük rengi, ahşap rengi döşeme sektöründe ilk çeyrekte ilginin de çok yüksek olduğunu, tüketicilerin zemin malzemesi ve tasarımına yönelik gereksinimlerinin hala çok yüksek olduğunu belirtiyor.

Nötr ruh hali ve değerlendirme hariç tutulduktan sonra, 8 döşeme işletmesinden toplanan verilerde, mükemmel değerlendirme oranı ve Tiange-Di-Warm Masif Ahşap Döşeme kullanıcıları ağının genel memnuniyeti yüksek olup, diğer yedi işletmeye öncülük etmektedir. Lianfeng Floor ve Anxin Floor kullanıcılarının mükemmel değerlendirme oranı ve ağdan genel memnuniyetleri sektör ortalama seviyesinin çok altında, düşük.

Akıllı ev mobilyalarının memnuniyet oranı %91,15, kapı kilitleri ve sesler sıcak ürünler arasında yer alıyor

2019 yılının ilk çeyreğinde akıllı ev ile ilgili 17 1948 duygusal veri vardı; %91,15 memnuniyet, %14,07 olumlu derecelendirme ve %1,37 olumsuz derecelendirme, %84,56 nötr derecelendirme hariç. Ana veri kaynakları, bir zamanlar danışılan Sina Weibo, manşetler, Weixin ve Zhizhi'dir.

Rapora göre ağ geçitleri, kapı kilitleri ve hoparlörler, tüketiciler tarafından ilk çeyrekte satın alınan akıllı ev kategorilerinden birkaçı. Aynı zamanda ses kontrolü, düşük penetrasyon oranı, yapay zeka ve uygulanamazlık da akıllı ev sektöründe ilk çeyrekte sıklıkla karşımıza çıkan anahtar kelimeler.

Rapor, akıllı ev endüstrisinin hala gerçekçi olmayan ve düşük penetrasyona sahip olabileceğine dikkat çekiyor. Ses kontrolü ve yapay zekanın akıllı ev ile kombinasyonunun daha da güçlendirilmesi gerekiyor.

Altı akıllı ev işletmesinden toplanan verilerde, MeiMiLianchang kullanıcılarının mükemmel değerlendirme ve ağ memnuniyeti oranı daha yüksek, Haier ve millet kullanıcıları daha iyi ancak ağ memnuniyetleri daha düşük, Duya ve Euriber kullanıcılarının ise mükemmel değerlendirme oranı daha düşük ve ağ memnuniyeti.

Dolap memnuniyeti %90,4 oldu, tasarım ana faktör

2019 yılının ilk çeyreğinde mobilya sektörüyle ilgili 364.195 duygusal veri vardı; bunların %90,4'ü memnun, %19,33'ü olumlu, %2,05'i olumsuz, %78,61'i nötr notu hariç. Ana veri kaynakları Sina Weibo, manşetler, Weixin, Phoenix ve Express'tir.

Restoranlar ve oturma odaları dolapların ana uygulama senaryolarıdır. Küçük bir ev ürünü olduğundan değiştirme sıklığı nispeten yüksektir. Mekan fonksiyonunun değişmesi ve alan kullanım oranının iyileştirilmesi de ürün değişiminin ana faktörleridir. Ürün tasarımının anlayışı, dolap ürünlerinin koordinasyonu ve genel ev atmosferi, tüketicilerin satın alma davranışını etkileyen temel faktörlerdir.

9 kabine işletmesinden toplanan verilerde, Smith kabine ve Europa kabine kullanıcıları yüksek oranda mükemmel değerlendirme ve ağ memnuniyetine sahiptir. Piyano dolapları, kullanıcıların mükemmel değerlendirmesinin nispeten yüksek bir oranını oluşturuyor, ancak ağ memnuniyeti dokuz işletme arasında sonuncu sırada yer alıyor. Zhibang kabini, müzik kabini kullanıcılarımızın değerlendirme oranı mükemmel ve genel ağ memnuniyeti düşük.