Центр продуктів

FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Якими продуктами в основному займається TXJ?

В основному ми виробляємо обідній стіл, обідній стілець і журнальний столик. Ці 3 позиції багато експортуються.
Тим часом ми також поставляємо обідню лавку, підставку під телевізор, комп'ютерний стіл.

Яка ваша мінімальна кількість?

Починаючи з одного контейнера. І приблизно 3 предмети можуть змішувати один контейнер. MOQ для стільця - 200 шт., стіл - 50 шт., журнальний столик - 100 шт.

Який ваш стандарт якості?

Наші продукти можуть пройти тести EN-12521, EN12520. А для європейського ринку ми можемо постачати EUTR.

Який ваш виробничий прогрес?

Ми встановлюємо різні виробничі майстерні відповідно для столу та стільця, наприклад, майстерня з МДФ, майстерня із загартованого скла, металева майстерня тощо.

Як TXJ контролює якість?

Наш відділ контролю якості та якості суворо контролює якість від напівфабрикатів до готової продукції. Вони перевірять товар перед завантаженням.

Яка ваша гарантійна політика?

На нашу продукцію надається річна гарантія, що покриває виробничі дефекти. Гарантія поширюється лише на побутове використання нашої продукції. Гарантія не поширюється на регулярне зношування, знебарвлення через вплив світла, неправильне використання, усадку чи лущення матеріалів, або зловживання.

Яка ваша політика повернення чи обміну?

Оскільки наші товари зазвичай є принаймні одним контейнером для клієнта. Перед завантаженням наш відділ контролю якості перевірить товари, щоб переконатися в їх якості. Якщо в порту призначення буде пошкоджено кілька предметів, наша команда з продажів знайде найкраще рішення, щоб компенсувати вам.

Який у вас час доставки?

Зазвичай близько 50 днів для виготовлення оптових товарів.

Які варіанти оплати?

T/T або L/C є загальним.

З якого порту ви доставляєте товари?

У нас є північна та південна виробнича база. Таким чином товари з північного заводу доставляються з порту Тяньцзінь. А товари з південної фабрики доставляються з порту Шеньчжень.

Чи можете ви надати зразок безкоштовно?

Зразок доступний, і сплата вимагається відповідно до політики компанії TXJ. Тоді як оплата буде повернена вам після підтвердження замовлення.

Скільки днів знадобиться, щоб зробити зразок?

Зазвичай 15 днів.

Яка вага кубічних метрів і упаковки для кожного товару?

Ми маємо специфікацію для кожного крісла, включаючи вагу, об’єм і кількість, яку може вмістити 40HQ. Будь ласка, зв'яжіться електронною поштою або телефоном.

Чи можна купити стіл або стілець по кілька штук?

У нас є MOQ для обіднього стільця, і невелика кількість не може бути виготовлена. Будь ласка, зрозумійте.

Чи стільці та столи попередньо зібрані?

Залежить від ваших вимог. Зазвичай клієнтам потрібно, щоб вони були упаковані в розбитому вигляді, деякі можуть знадобитися попередньо зібраними. Збитий пакет заощадить більше місця, тобто в 40HQ можна розмістити більше, і це економічніше. І у нас є інструкція зі складання, прикріплена до коробки.

Яка якість картону? Чи може це бути набагато сильніше?

Ми використовуємо 5-шаровий гофрокартон з нормальним стандартом якості. Також ми можемо надати пакет замовлення поштою відповідно до ваших вимог, який є міцнішим.

У вас є виставковий зал?

У нас є виставковий зал в офісі Shengfang і Dongguan, де ви можете переглянути наш обідній стіл, обідній стілець, журнальний столик.

Скільки коштує доставка?

Це залежить від того, де знаходиться порт призначення, зв’яжіться з нами для отримання детальної інформації.

Що станеться з моїм замовленням, якщо у мене виникнуть проблеми з підключенням або технічні проблеми?

У кожній коробці ми розмістимо інструкції зі складання, які допоможуть вам зібрати виріб. Якщо у вас залишилися запитання, надішліть нам електронний лист. Ми допоможемо вам вирішити.

Чи можу я отримати каталог меблів TXJ?

Найкращим і найповнішим ресурсом для всіх продуктів є наш веб-сайт. Ми оновлюємо нові продукти на веб-сайті в будь-який час.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?