Зі швидким розвитком економіки та безперервним підвищенням рівня життя людей тихо настала нова ера споживчого вдосконалення. Споживачі вимагають все більш високої якості побутового споживання. Проте характеристики «низького порогу входу, великої промисловості та малого бренду» в домашньому господарстві призводять до децентралізованої моделі конкуренції та нерівномірного ринку домогосподарств. Задоволеність споживачів усіма видами побутових брендів ділиться на два рівні. Для того, щоб краще скеровувати споживачів до раціонального та наукового споживання, а також просувати бренд побутових підприємств для підвищення задоволеності споживачів та репутації, Китайський дослідницький інститут оптимального бренду в Китаї, базуючись на платформі великих даних, провів авторитетне, неупереджене та поглиблене дослідження десятки мільйонів даних і опублікував «Звіт про емоції домашньої промисловості за перший квартал 2019 року».

Емоційний звіт про індустрію домашніх меблів у першому кварталі 2019 року надає Китайський дослідницький інститут оптимізованих брендів для дому. Базуючись на платформі великих даних, у цій статті зроблено тривимірний аналіз з трьох точок зору: емоційний аналіз, аналіз ключових слів, аналіз ситуації, аналіз оцінки, аналіз точки вибуху та негативне розчісування, а також проведено дослідження 16 категорій домашньої промисловості. . Всього було зібрано 6426293 емоційних даних.

Повідомляється, що емоційний індекс — це комплексний індекс, який використовується для вимірювання соціальних емоційних коливань. Завдяки встановленню системи соціально-емоційного індексу та вивченню взаємозв’язку між показниками остаточним визначенням моделі буде емоційна нормалізація розрахунку соціально-емоційного індексу. Його числовим показником є ​​відносне значення соціальних емоцій у негативному та позитивному діапазоні. Розрахунок емоційного індексу зручний для всебічного розуміння та глобального осягнення соціальних емоцій.

 

Рівень задоволеності підлогових покриттів досяг 75,95%, якість є головним пріоритетом

Після поглибленого дослідження індустрії підлогових покриттів, проведеного Китайським дослідницьким інститутом брендів домашньої меблів, було виявлено, що в першому кварталі 2019 року було 865692 емоційних даних про індустрію підлогових покриттів із 75,95% задоволення. Після 76,82% нейтральної оцінки, 17,6% позитивної оцінки та 5,57% негативної оцінки. Основними джерелами даних є Sina, заголовки, Wechat, Express і Facebook.

У той же час Китайський дослідницький інститут оптимізованого бренду вказав, що деревина, оздоблення, Vanke, ПВХ матеріали є першим кварталом промисловості підлогових покриттів, що викликає високу стурбованість. Коли споживачі обирають покриття для підлоги, якість стоїть на першому місці. Колода, стара деревина, колір колоди, колір деревини в першому кварталі промисловості підлоги увага також дуже висока, що свідчить про те, що споживачі до матеріалу підлоги та дизайну все ще дуже високі вимоги.

Після виключення нейтрального настрою та оцінки, у даних, зібраних від 8 підприємств з виробництва підлог, частка відмінних оцінок і загальна задоволеність мережі користувачів Tiange-Di-Warm Solid Wood Flooring є високими, лідируючи серед інших семи підприємств. Відсоток відмінних оцінок користувачів Lianfeng Floor і Anxin Floor і загальне задоволення мережею низькі, набагато нижчі за середній рівень галузі.

Рівень задоволеності меблями для розумного дому становить 91,15%, d0or замки та звуки є популярними продуктами

У першому кварталі 2019 року було 17 1948 емоційних даних про розумний будинок із 91,15% задоволеності, 14,07% позитивної оцінки та 1,37% негативної оцінки, за винятком 84,56% нейтральної оцінки. Основними джерелами даних є Sina Weibo, заголовки, Weixin, Zhizhi, один раз консультації.

Згідно зі звітом, шлюзи, дверні замки та динаміки – це кілька категорій розумного дому, придбаного споживачами в першому кварталі. У той же час, голосове управління, низький рівень проникнення, штучний інтелект і непрактичність є ключовими словами, які часто з'являються в індустрії розумного будинку в першому кварталі.

У звіті вказується, що індустрія «розумного дому» все ще може мати нереалістичне та низьке проникнення. Поєднання голосового керування та штучного інтелекту з розумним будинком має бути посилено.

У даних, зібраних із шести компаній, що займаються розумним домоволодінням, частка користувачів MeiMiLianchang із відмінною оцінкою та задоволеністю мережею вища, користувачі Haier та millet кращі, але їхня задоволеність мережею нижча, тоді як у користувачів Duya та Euriber частка відмінних оцінок нижча. і задоволення мережею.

63d6975e

 

Кабінет задоволений 90,4%, дизайн є головним фактором

У першому кварталі 2019 року було 364 195 емоційних даних про кабінетну індустрію, 90,4% задоволених, 19,33% позитивних оцінок і 2,05% негативних оцінок, за винятком 78,61% нейтральних оцінок. Основними джерелами даних є Sina Weibo, заголовки, Weixin, Phoenix і Express.

Ресторани та вітальні - основні сценарії застосування шаф. Як маленький побутовий продукт, частота заміни є відносно високою. Зміна функції простору та покращення рівня використання простору також є основними факторами заміни продукту. Чуття дизайну продукту, узгодженість меблів і загальна атмосфера вдома є ключовими факторами, що впливають на купівельну поведінку споживачів.

У даних, зібраних з 9 кабінетів підприємств, користувачі кабінету Сміта та кабінету Європи мають високу частку відмінних оцінок і задоволеності мережею. На шафи для піаніно припадає відносно висока частка відмінних оцінок користувачів, але задоволеність мережею займає останнє місце з дев’яти підприємств. Кабінет Zhibang, користувачі нашого музичного кабінету мають чудову оцінку, а загальне задоволення мережею низьке.

 


Час публікації: 16 липня 2019 р