Với nhu cầu về sản phẩm nội thất ngày càng tăng và thị trường bán nội thất ngày càng trưởng thành, chiến lược bán hàng của TXJ không còn giới hạn ở mức giá và chất lượng cạnh tranh mà còn rất chú trọng đến việc cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Khách hàng là trên hết, Dịch vụ là trên hết, Hợp tác cùng có lợi là văn hóa công ty mới của chúng tôi.
Trước đây, nếu sản phẩm bị hỏng thì chỉ có thể vứt đi và mua sản phẩm mới. Bởi vì không có bộ phận nào nên đây là sự lãng phí lớn nhất. Giờ đây, TXJ chú ý hơn đến việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đặt dịch vụ lên hàng đầu. Điều này bao gồm sự thuận tiện và yên tâm. Khi sản phẩm gặp bất kỳ sự cố nào, TXJ có thể nhanh chóng cung cấp giải pháp và cung cấp miễn phí các bộ phận thay thế để khách hàng có thể nhanh chóng được bảo trì và các dịch vụ khác.
Năm nay 10 triệu, năm sau 20 triệu, năm sau 50 triệu, mỗi ngày đều nhấn mạnh doanh số bán hàng, đây là một sai lầm, nóng nảy thành công nhanh chóng. Cách tiếp cận thực sự là các nhà sản xuất và người trung gian phải làm việc cùng nhau để dịch vụ hoạt động hiệu quả. Sự hài lòng của khách hàng như một chỉ số KPI, bao gồm cả nhân viên bán hàng của nhà máy, họ sẽ chỉ giao hàng. Bao gồm cùng một hoạt động kinh doanh, tất cả hoạt động của người bán đều là một hệ thống hoa hồng và tiền thưởng được tính theo mức độ hài lòng của khách hàng. Trong trường hợp này, khái niệm từ nhà máy đến thương gia là nhất quán và dịch vụ có thể được hoàn thành.
Với tư cách là một nhà sản xuất, trong thời đại thương mại điện tử, đáp lại chủ sở hữu thương hiệu và thương mại điện tử, chỉ có một trong việc xây dựng chiến lược dịch vụ, đó là lật đổ, đối mặt với sự chuyển đổi và thách thức sự tự lật đổ.
Internet đã biến cạnh tranh khu vực thành cạnh tranh toàn cầu. Nó từng thi đấu trong nước. Bây giờ Internet đã có sẵn, nó phải đối mặt với sự cạnh tranh của các nước trên toàn cầu. Thông tin hóa làm cho giá cả minh bạch và cởi mở hơn. Trong tương lai, ngành nội thất sẽ bước vào thời kỳ lợi nhuận thấp. Trước đây, 40% và 50% lợi nhuận gộp sẽ không tồn tại. Nó sẽ sớm bước vào kỷ nguyên Maori 20% hợp lý và lợi nhuận ròng sẽ là 1%, 2% và lên đến 3%. Giống như một lưỡi dao, nó phụ thuộc vào sự chăm chỉ và khả năng quản lý cũng như chi phí của nó có thể được kiểm soát tốt. Làm thế nào để các nhà sản xuất và doanh nghiệp tương tác và thay đổi vai trò, không phải bằng cách bán hàng hóa mà bằng cách kiếm tiền bằng cách bán dịch vụ.
Thời gian đăng: 23-05-2019